10月21日，由東華軟件與智慧零缺陷（北京）科技有限公司聯合打造的“零珠AI Agent”企業級質量管理智能體正式完成內部首發。此舉標志著東華軟件在運用AI大模型技術賦能企業質量管理方面邁出關鍵一步。
本次線上產品發布會以“AI驅動質量管理升級，重塑企業新質競爭力”為主題，成功匯聚了東華軟件各事業部高管、技術骨干及業務代表，共同見證公司在“AI+管理咨詢”融合賽道上的重要進展。
“零珠AI Agent”是一款覆蓋企業生命周期、支持多行業場景的“AI+零缺陷”智能體平臺，突破了傳統質量管理工具的局限。該產品由東華軟件主導架構設計，深度融合智慧零缺陷的零缺陷方法論，并基于DeepSeek-V3與R1大語言模型構建，具備三大核心能力：行業認知、管理推理與業務閉環。其四大創新功能包括：一是從事后糾錯轉向事前預防。通過AI實時識別管理風險，實現提前干預，降低質量成本；二是三方共識機制。打通標準、執行與評估環節，提升組織協同效率；三是PONC全鏈路量化模型：精準計算“不符合項代價”，為管理改進提供依據；四是多版本會員服務。支持智能問答、企業診斷、知識沉淀與零缺陷教育，靈活適配不同發展階段企業的多元化需求。
目前，“零珠AI Agent”1.0版本已完成研發，在金融、醫療、服務制造等多個行業展現出良好的落地能力。產品支持SaaS化快速部署與深度定制，真正實現“咨詢+AI”一體化賦能。
展望未來，東華軟件將持續深化產品迭代，加強行業洞察，與生態伙伴協同共進，助力中國企業在質量管理領域實現智能化升級，努力共同推動行業高質量發展。
