數字化營銷中臺產品是針對銀行、金融類機構、企業等提供的營銷工具,數字化營銷中臺以“高效、敏捷、智能、安全”為宗旨,充分運用社交營銷、權益營銷、游戲營銷、分享營銷、場景營銷等新營銷思維,以大數據驅動智能決策,為企業提供一站式的數字營銷。
數字化營銷中臺從產品功能上可以分為三層:數據層、功能層和服務層。
1、數據層是為平臺提供基礎的數據整合與管理,包括客戶信息、金融信息、協議信息、地址信息、交易信息、事件信息、關系信息、基礎公共數據等,這些數據是多數據源的集合,是驅動數據智能的基礎,為上層的應用層提供數據支持。
2、功能層是數字化營銷中臺的功能集合,主要包括客戶集市、營銷集市、風險管理、引擎管理、監控管理和統計分析。客戶集市提供客戶視圖、客戶標簽、客戶畫像管理等功能;營銷集市提供產品、權益、活動、插件等的管理;風險管理是平臺的安全保障,提供營銷反欺詐、營銷控制等功能;引擎管理提供個性化推薦模型和決策引擎,是智能決策的核心模塊;監控模塊提供預算監控、效果監控、實時預警等功能;統計分析模塊主要提供營銷數據的統計、多維度的營銷效果分析,并能根據自定義的模板生成分析報告。
3、服務層是數字化營銷中臺對外提供服務的集合,包括活動配置服務、活動管理服務、權益管理服務、內容管理服務、消息服務、風控服務、接口服務、參數管理服務等。
1、營銷落地更高效
應用與營銷分離,通過SDK嵌入,簡化線上營銷流程,活動營銷只需一天;
2、營銷投放更敏捷
基于實時事件檢測,實時數據計算,提供秒級洞察;
3、營銷決策更智能
通過用戶畫像、機器學習、云計算等技術,實現事前推薦、事件優化、事后復盤的智能化營銷方案;
4、營銷執行更安全
基于大數據實現營銷控制,營銷反欺詐,支持營銷過程預警,有效防止作弊、黃牛和薅羊毛。