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產品與解決方案 云產品線 通用產品-東華鵬霄智慧一體機 東華鵬霄智慧便民服務臺解決方案
東華鵬霄智慧便民服務臺解決方案
概述

東華鵬霄智慧便民服務臺,整合現有柜面業務辦理場景,將柜面外設與家具集成,告別凌亂桌面,其集成了人臉識別、身份證識別、文件打印、高拍掃描、掃碼識讀、指紋采,電子簽名、憑條打印、發票打印等功能為一體的高度集成的自助服務平臺。

總體架構

產品功能

1、多領域政務業務融為一

  東華鵬霄智慧便民服務臺將政務大廳、公安人社、醫保、民政、公積金等多領域政務業務融為一體,打破數據孤島,通過對接外圍系統實現豐富的自助服務應用和政務事項辦、查、繳、票的“一站式”服務模式。讓更多群眾辦理相關業務實現“馬上辦、就近辦、一次辦”,進一步解決政務服務“最后一公里”問題。

2、打造新一代自助辦理體系

  集預約、導引、等候、業務受理、拍照、繳費、出證等環節于一體實現事項全流程管理與調度。通過網上與線下結合的模式,實現線上預約、智能身份識別、智能引導、信息采集、資料智能審核、線下取證等全流程業務閉環。同時引入AI人工智能,借助大數據分析、語音識別等技術,實現人機互動、讀懂民生、預知預測群眾需求,提供主動服務,把服務做到群眾心坎里。


優勢特點

1、自主安全可控,立足核心模塊自主研發,與國產芯片原廠、操作系統開發企業強強聯手,權利推動國產裝備技術進步和應用。

2、開放的平臺生態化,打造開放的應用OS,實現底層硬件H5訪問接口以及AI等服務接口,支持和配合其他廠商開發、安裝相關應用到智慧便民服務臺。

3、AI賦能,減負增效,集成大數據、人工智能、OCR、自動錄入、人臉識別、語音交互、電子印章、多紙盒一鍵打印等高新技術,工作人員不再需要跨平臺核驗數據、復印證件、手動錄入、手工打印、蓋章等,為工作人員減負增效。

4、人性化設計,可根據環境、場地任意組合,群眾操作屏可靈活條件角度,滿足不同身高辦事群眾。通過工作人員與操作屏局里的最佳設計,工作人員可輕松指導群眾,減輕對業務引導員的需求。


典型客戶

1、青島市嶗山區暫住人口管理辦公室

2、曹縣公安局

3、膠州三里河智慧派出所


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