為進一步加強北京市轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)的征信監(jiān)管工作，強化金融機構(gòu)合規(guī)非現(xiàn)場檢查，提升合規(guī)管理水平，提高維權(quán)工作效率，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，立查立改。建立覆蓋全市金融機構(gòu)網(wǎng)點、標準統(tǒng)一的征信異議服務(wù)系統(tǒng)，人行開展了征信異議服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工作，要求各金融機構(gòu)需完成與人行系統(tǒng)的對接服務(wù)。 該系統(tǒng)主要實現(xiàn)日常動態(tài)監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、單筆維權(quán)、數(shù)據(jù)報送、非現(xiàn)場檢查日志數(shù)據(jù)的對接，實現(xiàn)任務(wù)的全流程管理。
1、日常動態(tài)監(jiān)管
接收人行下發(fā)的檢查指令，實現(xiàn)數(shù)據(jù)填報的全流程管理。包括處理模式的選擇、確認風(fēng)險點、數(shù)據(jù)填報、數(shù)據(jù)報送、申請補報功能。
2、現(xiàn)場檢查
接收人行下發(fā)的檢查指令，實現(xiàn)數(shù)據(jù)填報的全流程管理。包括處理模式的選擇、確認風(fēng)險點、數(shù)據(jù)填報、數(shù)據(jù)報送、申請補報功能。
3、單筆維權(quán)數(shù)據(jù)上傳
接收人行下發(fā)的檢查指令，實現(xiàn)數(shù)據(jù)填報的全流程管理。包括處理模式的選擇、確認風(fēng)險點、數(shù)據(jù)填報、數(shù)據(jù)報送、申請補報功能。
4、數(shù)據(jù)補報
征信維權(quán)監(jiān)管前置發(fā)送請求給人行指令服務(wù)器進行補報申請，人行指令服務(wù)器接收到請求后由人工進行審批，審批通過后將審批結(jié)果（同意，不同意）及要求反饋時限（補報）信息反饋給征信維權(quán)監(jiān)管前置，征信維權(quán)監(jiān)管前置在收到審批結(jié)果后執(zhí)行后續(xù)補報。
5、非現(xiàn)場檢查日志數(shù)據(jù)上傳
系統(tǒng)將跑批生成的日志進行上傳，支持手動上傳。
6、統(tǒng)計分析
系統(tǒng)提供各場景的明細報表及統(tǒng)計報表。例如：接收/發(fā)起指令日期或周期（YYYYMMDD/年季月日）、使用部門（信用卡中心等）、流水號、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項（未授權(quán)報送及查詢等）、業(yè)務(wù)類型（信用卡等）、業(yè)務(wù)模式（線上/線下）、業(yè)務(wù)場景（現(xiàn)場/非現(xiàn)場等）、是否超期、是否完成、補報狀態(tài)、場景設(shè)置（現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場檢查等）、檢查點、完整性核對規(guī)則、準確性核對規(guī)則、完整行是否合規(guī)、準確性是否合規(guī)、最終結(jié)論、反饋時限、當前進度/報送狀態(tài)（報送中/已完成等）、反饋內(nèi)容、其他等。
7、系統(tǒng)首頁
提供代辦事項的提醒，通過點擊數(shù)量，可以快速跳轉(zhuǎn)至相關(guān)頁面；以及鏈接到人行以及相關(guān)信息交流的頁面；
1、采用高效的安全防范措施，最大限度降低盜用用戶信息帶來的風(fēng)險。
2、深入業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)方面與人行征信業(yè)務(wù)深度融合，定時下載并同步人行端征信業(yè)務(wù)項，實時獲取最新維權(quán)監(jiān)管檢查項。
3、征信維權(quán)前置系統(tǒng)附帶數(shù)據(jù)自查功能，核查中所涉及的機器算法與人行算法一致，并定時隨人行端更新進行調(diào)整。
4、提供規(guī)范化預(yù)查功能，從源頭上提高業(yè)務(wù)合規(guī)化水平，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。
郵編：100190
地址：北京市海淀區(qū)知春路紫金數(shù)碼園東華合創(chuàng)大廈
