醫療安全(不良)事件管理系統對醫院醫療安全事件、護理不良事件、藥品不良事件、輸血不良事件、器械不良事件等19大類不良事件進行統一監管，實現便捷的不良事件上報和處置功能，并支持不良事件疑似篩查、全程追蹤、根因分析、問題整改及多維度統計分析。通過建立不良事件閉環管理體系，有效提升醫院不良事件上報率，促進不良事件持續改進，降低醫療風險，提高醫療質量。
1、產品配置
提供不良事件類型、事件等級、審批流程等基礎信息維護，事件問題知識庫的維護等功能，實現不良事件的統一、標準化管理。
2、事件上報
內置標準化填報表單，實現包括醫療、護理等多種類型不良事件在線填報功能。表單整合NCIS（國家醫療質量管理與控制信息網）不良事件填報內容，便于上報國家平臺。
3、事件處置
通過預設的處置流程，通過不良事件在線審批、流轉、共享等功能，實現流程化審核、反饋及轉歸。
4、統計分析
對醫療安全（不良）事件從事件報告、處置、發生因素等多維度進行統計分析，并提供靈活的不良事件統計報表。
5、疑似篩查
提供不良事件篩查知識庫，實現疑似不良事件篩查，并及時推送給用戶確認，提高不良事件上報及時率，減少漏報情況發生。
6、問題整改
借助RCA、PDCA等質量管理工具，提供根因排查、問題整改、整改成效對比的閉環整改模式。
7、分析報告
可自動根據模板生成醫院階段性不良事件總結報告，減少人工統計工作量。
8、培訓學習
提供不良事件相關培訓、會議及組織活動，在線交流等經驗共享方式，提高醫護人員對不良事件的敏感度。
1、建立全院事件管理平臺，標準化、精細化、統一化管理。
2、鼓勵醫護人員積極上報醫療安全（不良）事件。
3、抓取并自動填報患者基本信息，提升填報效率，保證數據準確性。
4、流程化審核處置，實現處理過程透明化。
5、雙向評估，實現臨床科室與職能科室互相監督。
6、RCA根因魚骨圖分析，全業務閉環管理。
7、PDCA驅動質量改進，讓管理制度貫徹執行。
8、建立院內學習平臺，價值事件案例在線分享。
9、多維的專題數據沉淀，為決策管理提供支撐。
1、四川大學華西醫院
2、四川大學華西第二醫院
3、安徽醫科大學第四附屬醫院
4、重慶市中醫院
