業務中臺是支持多個前端業務且具備共性能力的組織，可優化業務架構，實現能力復用，提升需求響應速度，降低研發與運維成本，并確保業務全鏈路穩定，促進企業高效率高質量發展。有助于加速業務創新和數字化轉型，為企業數據資產增值裂變提供動力支持。
業務中臺由統一用戶中心、內部工作流平臺、統一接口管理平臺、政務區塊鏈服務平臺、統一消息通知平臺、輕應用開發平臺和智能語音輔助識別服務七大功能組成。
1、統一用戶中心
統一用戶中心作為業務中臺的核心部分，為各業務系統提供統一的人員管理接口，統一用戶認證，多系統間的單點登錄。
2、內部工作流平臺
內部工作流平臺提供統一的表單設計、模板建模、統計分析。
3、統一接口管理平臺
統一接口管理平臺對接口申請單位，進行系統認證管理，接口調用進行系統監控。采用統一的標準提供接口服務，實現了數據共享標準。
4、政務區塊鏈平臺
政務區塊鏈平臺抽象出貼合各類業務場景的數據存證、數據確權、數據溯源、隱私數據保護等統一的、便捷化的區塊鏈應用服務組件，具備多節點記賬、數據加密、日志追蹤、血緣分析等能力。
5、統一消息通知平臺
統一消息通知平臺支持匯聚多業務系統的通知消息，建立消息管理流程，對消息進行全生命周期管理，并提供豐富的用戶消息觸達渠道，如短信、郵件、微信公眾號通知、小程序服務通知等，及時地將通知消息推送至用戶。
6、輕應用開發平臺
輕應用開發平臺提供高效、高性能的拖拽式低代碼開發能力，平臺將繁瑣的底層架構和基礎設施抽象化為圖形界面，通過拖放式組件和可視化配置，免去了代碼編寫工作，讓使用者能夠完全專注于業務場景。
7、智能語音輔助識別服務
智能語音復制識別服務提供語音識別、語義理解、語音知識圖譜等輔助服務，應用深度學習算法，提供語音轉文字、關鍵詞檢索、錄音質檢、實時語音輸入、直播字幕及審核等多種場景下的語音處理能力。
1、拓展政務服務基礎能力
封裝用戶管理、統一身份認證、區塊鏈服務、消息推送的基礎能力，實現用戶信息的統一管理，對業務應用進行鑒權識別，保證系統訪問的安全性；為數據共享溯源提供能力支撐，為用戶提供在權限范圍內的消息推送服務。
2、強化政務服務管理能力
通過接口管理平臺將原來端對端關系收斂為星形連接，解除系統間的復雜耦合，強制各系統按照標準接口規范進行對接，從系統交互的規范性、接口調用的安全性、接口復用的高效性等方面提升政務服務管理能力。
3、優化政務協同辦公能力
依托開放平臺提供的政府內部工作流平臺、輕應用開發平臺，可以更好的支持收發公文、流程審批、公文檢索等各類日常工作，支持跨部門、跨機構的流程流轉和溝通協調。
1、日照市大數據發展局
2、青島市嶗山區電子政務和大數據中心
3、壽光市公安局
