

智慧合同管理系統(tǒng)以“全面覆蓋、實時管控、風(fēng)險防控、業(yè)務(wù)驅(qū)動”為原則,從合同全生命周期管理的視角,充分借鑒使用日趨成熟的法律科技創(chuàng)新成果,以技術(shù)中臺和業(yè)務(wù)中臺為支撐,以服務(wù)組件化、服務(wù)資源化為核心,基于“一化、三多、五套”為特征的數(shù)字化合同管理整合框架,推出新一代“數(shù)智化”合同管理解決方案,賦能業(yè)務(wù)精細(xì)化管理水平提升,進(jìn)一步加強合同簽訂及履行過程中的風(fēng)險管控,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

1、合同主線設(shè)計:簡化人機交互,提升用戶體驗
一份合同完成其全生命周期需要經(jīng)歷一個比較長的過程,系統(tǒng)采用主線設(shè)計思路,依據(jù)合同的演進(jìn)過程和階段狀態(tài),在一個頁面上進(jìn)行全生命周期的綜合管理和信息展示。讓用戶能夠更加集中和直觀的查閱跟蹤合同的各個階段信息,并有序地按照合同生命周期進(jìn)行各項功能操作交互,不同業(yè)務(wù)階段能夠進(jìn)行的業(yè)務(wù)操作也被智能的控制和自動的顯示。業(yè)務(wù)人員只需進(jìn)行簡單的相關(guān)操作即可,無需進(jìn)行大量的菜單查找,也無需進(jìn)行操作記憶。

2、企業(yè)工商及信用風(fēng)險信息集成:利用社會化大數(shù)據(jù)
系統(tǒng)通過與“企查查”、“天眼查”、“啟信寶”等專業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度集成對接,實現(xiàn)自動捕獲相關(guān)客商的工商資質(zhì)信息、經(jīng)營風(fēng)險信息、司法糾紛情況等。也支持對一批重點合作客商進(jìn)行風(fēng)險自動監(jiān)測。充分利用第三方互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),實現(xiàn)內(nèi)外系統(tǒng)信息集成融合,輔助用戶及時、動態(tài)識別客商風(fēng)險,及時做出合適的管理決策。
3、無縫集成電子簽章:安全可靠、效率最佳的合同簽署方式
系統(tǒng)已經(jīng)在眾多企業(yè)案例上與各廠商的電子簽章平臺進(jìn)行了完整集成對接,來滿足合同電子簽署流程的數(shù)字化應(yīng)用場景。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員通過合同管理系統(tǒng)提交合同審查流程,在通過審批后,對于使用電子簽章的合同文件,則通過接口將合同文件信息傳遞給電子簽章平臺。由電子簽章平臺完成電子簽章后,將蓋章后的合同文件信息調(diào)用接口返回給合同管理系統(tǒng)。可以提高合同簽署效率、降低辦公成本、控制合同條款篡改風(fēng)險。
4、文本智能比對:大幅度降低勞動強度,提高效率,降低風(fēng)險
產(chǎn)品集成提供“文本智能比對”功能,文本智能比對服務(wù)主要是通過采用OCR文本智能識別技術(shù),快速高效準(zhǔn)確識別兩份文件之間的差異,支持的文件類型有Word格式、PDF格式、圖片格式的合同文件等。在進(jìn)行文件比對時,實現(xiàn)快速定位修改部分和本體部分,準(zhǔn)確找出修改區(qū)域,將差異內(nèi)容高亮顯示,為企業(yè)提供了一種更加高效的、直觀便捷的合同風(fēng)險審計手段。在合同管理過程中,提供多種文件對比場景:
(1)合同審核環(huán)節(jié):合同在起草與審核過程中,將會不斷修訂合同文本,系統(tǒng)留存每次修訂的歷史版本,形成歷史版本清單。通過調(diào)用文本智能比對服務(wù),可以將當(dāng)前版本與歷史版本進(jìn)行比對,從而快速識別版本之間的修訂差異情況。
(2)合同蓋章環(huán)節(jié):線下蓋章時,通過調(diào)用文本智能比對服務(wù),可以將待蓋章的合同文本與系統(tǒng)中終審?fù)ㄟ^的電子合同版本進(jìn)行對比,檢查待蓋章稿與審批稿是否存在內(nèi)容差異,便于用戶能夠快速甄別合同是否被篡改。
(3)其它未盡場景:發(fā)給對方的文稿與修改返回后的文稿比對、模板文件與填充后文件的比對等。
5、合同履行監(jiān)控看板:綜合監(jiān)控管理合同履行情況,盡早介入干預(yù)風(fēng)險
企業(yè)簽訂合同的最終目的是為了履行合同,實現(xiàn)交易價值與業(yè)務(wù)目標(biāo)。針對每份合同,經(jīng)辦人可以依據(jù)合同相關(guān)約定條款和實際業(yè)務(wù)情況,制訂相應(yīng)的履行計劃。當(dāng)履行節(jié)點期限快要到期或逾期,但并未實際完成履行時,系統(tǒng)將自動觸發(fā)產(chǎn)生合同履行逾期風(fēng)險提示,來幫助用戶對合同履行進(jìn)行智能監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警。為了能夠讓用戶更加直觀地監(jiān)控合同的整體履行情況,產(chǎn)品專門設(shè)計提供“合同履行監(jiān)控”看板能力,它既是合同履行跟蹤管理的操作臺,也是合同履行狀態(tài)及異常監(jiān)控的核心看板。基于看板可以直觀地看到合同的變更情況、履約延期情況、糾紛產(chǎn)生情況、實際結(jié)款情況等。
6、預(yù)警引擎服務(wù):基于規(guī)則的風(fēng)險管理利器
為支持大量用戶對多類業(yè)務(wù)下不同的業(yè)務(wù)預(yù)警需求,系統(tǒng)提供預(yù)警引擎服務(wù)產(chǎn)品及配套工具。預(yù)警引擎服務(wù)是一套功能齊全、實用性強的業(yè)務(wù)預(yù)警數(shù)字化管理平臺,能夠在某個特定條件下將要發(fā)生的事情(事前預(yù)告),或者已經(jīng)發(fā)生的重大事件(事后警告)給出預(yù)警提示信息,提示管理者或執(zhí)行者針對即將、正在進(jìn)行、或者已經(jīng)發(fā)生的情況采取相應(yīng)的措施及處理,以此實現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)警監(jiān)控智能化管理。該平臺支持通過可視化界面對預(yù)警內(nèi)容、預(yù)警規(guī)則、預(yù)警對象、預(yù)警頻率等信息進(jìn)行配置,可以針對相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容設(shè)置不同的預(yù)警條件,當(dāng)滿足其預(yù)警的條件或業(yè)務(wù)環(huán)境(如預(yù)警時間已到或達(dá)到某風(fēng)險預(yù)警區(qū)間時),就會自動產(chǎn)生預(yù)警消息,在恰當(dāng)?shù)臅r間將預(yù)警信息推送給相應(yīng)的用戶,推送時支持推送到系統(tǒng)首頁、企業(yè)微信、釘釘或第三方門戶,以滿足不同管理階層的不同預(yù)警需求。
7、知識管理與檢索服務(wù):賦能于業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
通過系統(tǒng)可以建立合同與法律知識庫,持續(xù)積累沉淀合同及法律合規(guī)知識資產(chǎn),形成適用于企業(yè)需求的數(shù)字化知識地圖,在此基礎(chǔ)上采用大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用技術(shù),實現(xiàn)知識智能應(yīng)用。一方面,提供知識查詢檢索服務(wù)供用戶共享查詢使用;另一方面,采用業(yè)務(wù)中臺服務(wù)模式,提供知識智能推送標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),可供其他業(yè)務(wù)專管系統(tǒng)調(diào)用,將各類知識精準(zhǔn)地嵌入融合到對應(yīng)的工作場景或業(yè)務(wù)操作過程之中,從而進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)知識資產(chǎn)應(yīng)用價值。
產(chǎn)品引入開源的實時分布式的搜索與分析引擎Elasticsearch(簡稱:ES),將法律知識、合規(guī)知識、風(fēng)險知識、操作指引等知識內(nèi)容注入ES后,采用分詞技術(shù)和檢索排序算法,對外提供開放的API調(diào)用接口,供各類業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)調(diào)用獲取與當(dāng)前業(yè)務(wù)活動相匹配的知識內(nèi)容,并在系統(tǒng)前端智能推送提示。
8、系統(tǒng)集成應(yīng)用:數(shù)據(jù)共享,業(yè)務(wù)互聯(lián)互通
系統(tǒng)采用靈活的“插件式”模式進(jìn)行接口部署,各接口的運行、停止互不干擾,保障系統(tǒng)接口可靠性和穩(wěn)定運行。接口平臺兼容多種技術(shù)方式,可采用RESTAPI、Webservice、FTP、中間表等技術(shù)方式實現(xiàn)對接,能夠與企業(yè)門戶、OA系統(tǒng)、采購平臺、財務(wù)共享中心、ERP系統(tǒng)、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)平臺、檔案系統(tǒng)等其他外圍系統(tǒng)緊密集成,實現(xiàn)信息共享,互聯(lián)互通。
企業(yè)合同管理的數(shù)字化,既是管理標(biāo)準(zhǔn)化,也是量身定制的個性化應(yīng)用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策層
信息透明:業(yè)務(wù)過程信息可視化、透明化,避免過多的簡單匯報;
科學(xué)決策:借助大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),結(jié)合各類系統(tǒng)數(shù)據(jù),提供數(shù)據(jù)支撐;
文化融合:通過不斷深入融合滲透,提升法治觀念與法律意識;
存證保護(hù):所有業(yè)務(wù)處理過程及決策過程,永久電子存證,管理復(fù)盤更加輕松。
2、中層管理者
規(guī)范管理:規(guī)范合同業(yè)務(wù)操作流程,使合同管理工作有章可依、有序可循;
降低成本:信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化,數(shù)據(jù)檔案電子化,節(jié)省人員、材料、時間、溝通、和管理成本;
防范風(fēng)險:進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)運營及管理過程中的法律風(fēng)險防范與控制,有效保障企業(yè)合法、合規(guī)、安全、穩(wěn)健經(jīng)營;
貢獻(xiàn)挖掘:釋放消耗在瑣碎事務(wù)上的時間和精力,協(xié)助達(dá)成經(jīng)營管理目標(biāo)的達(dá)成。
3、業(yè)務(wù)管理者
便捷服務(wù):隨時隨地調(diào)閱合同數(shù)據(jù),查看合同簽訂、執(zhí)行狀態(tài),學(xué)習(xí)合同業(yè)務(wù)知識,提高法律意識;
提升效率:采用網(wǎng)絡(luò)信息化手段,讓員工少跑樓道,讓數(shù)據(jù)多跑網(wǎng)路,提高工作協(xié)同效率、及員工橫向縱向溝通效率;
智能指引:結(jié)合平臺智能分析技術(shù),對關(guān)鍵事項節(jié)點、重要風(fēng)險,提供智能識別預(yù)警。

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