城市客戶端是一個集行政審批、便民服務(wù)、政務(wù)公開、互動交流等功能于一體的移動政務(wù)服務(wù)平臺，它以服務(wù)零距離、辦事零等待、溝通零障礙為目標(biāo)，實現(xiàn)了服務(wù)精準(zhǔn)一體化、政民交流零距離、運營決策全閉環(huán)。
1.客戶端前端子系統(tǒng)
客戶端前端子系統(tǒng)主要包括政務(wù)公開、政民互動、政務(wù)服務(wù)、城市名片等功能模塊。提供問題檢索、問題列表、智能客服等功能，提供個性化的服務(wù)推薦，滿足用戶多樣化服務(wù)需求。
2.運營平臺子系統(tǒng)
運營平臺子系統(tǒng)提供包括上架管理、專題管理、電子證照、公告管理、信息發(fā)布、廣告管理等功能，實現(xiàn)功能運營、用戶運營、數(shù)據(jù)運營、內(nèi)容運營等。
3.后臺支撐子系統(tǒng)
后臺支撐子系統(tǒng)是包括智能網(wǎng)關(guān)、后臺服務(wù)、云服務(wù)能力等功能模塊，通過提供業(yè)務(wù)應(yīng)用接入規(guī)范、流程，對各部委、地方的政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口API進(jìn)行快速集成。
1.創(chuàng)新公共生態(tài)合作共贏模式
構(gòu)建“連接器+生態(tài)圈+工具箱”的合作模式，保障自有能力，制定并遵循與合作伙伴對接的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
2.打造一站式政務(wù)服務(wù)平臺
為市民提供解決各類生活相關(guān)服務(wù)，幫助企業(yè)快速了解本市惠企政策和涉企公共服務(wù)。
3.創(chuàng)新主動式精準(zhǔn)服務(wù)模式
構(gòu)建智能服務(wù)體系，分析用戶習(xí)慣和潛在需求，提供精準(zhǔn)、個性化服務(wù)推送。
4.構(gòu)建全方位服務(wù)生態(tài)體系
包含12類50+項常用服務(wù)，全面整合服務(wù)資源，實現(xiàn)一站式服務(wù)。
5.打造多維度立體運營體系
圍繞用戶痛點，廣納服務(wù)場景，進(jìn)行專項運營分析，推廣多維立體的運營方式。
6.匹配高用戶量的高性能支撐
承載上億用戶量，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)自由切換，支持千萬并發(fā)量的超高性能
1、國務(wù)院客戶端
“國務(wù)院客戶端”定位“政務(wù)公開第一平臺”和“全國政務(wù)服務(wù)總門戶”，主要包括信息發(fā)布（政務(wù)信息發(fā)布及政策文件發(fā)布）、政民互動（我向總理說句話及“互聯(lián)網(wǎng)+督查”等專項互動渠道）、便民服務(wù)三大功能，以用戶為中心，為企業(yè)、群眾和社會提供優(yōu)質(zhì)信息及服務(wù)。聚合國務(wù)院重要政策文件，建設(shè)“掌上政策文件庫”。同時通過小程序的建設(shè)形成兩微一端相互支撐引流，形成合力，擴(kuò)大中國政府網(wǎng)整體影響力，協(xié)同拓展新的用戶群。
2、上海隨申辦
該項目由上海市人民政府主辦，為其提供政務(wù)一網(wǎng)通辦市民服務(wù)平臺，集各項政務(wù)服務(wù)為一體，由上海大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)日常運營和維護(hù)。上海作為國家金融中心城市，其地方政府屬于國家一級行政機(jī)關(guān)，政務(wù)政策代表國家最新發(fā)展風(fēng)向。
郵編：100190
地址：北京市海淀區(qū)知春路紫金數(shù)碼園東華合創(chuàng)大廈
