綜合出行服務(wù)平臺（MaaS）的目標(biāo)是打通了火車、地鐵、公交、出租車、共享汽車、共享單車等等多種交通方式的壁壘，用一個APP搞定所有交通方式的查詢、下單和支付。 服務(wù)平臺實現(xiàn)智慧客運、智慧約車、智慧租車、智慧公交、MaaS出行等多種交通出行業(yè)務(wù)的統(tǒng)一運營與管理。整合不同的交通運力，如客運、網(wǎng)約車、租車、公交等，統(tǒng)一運力資源和用戶資源的信息化管理。 乘客通過平臺購買服務(wù)，平臺進(jìn)行智能推薦，形成聯(lián)乘聯(lián)運服務(wù)單，通過智慧調(diào)度支撐出行服務(wù)方案的執(zhí)行，為乘客提供多種交通方式無縫接駁，門到門的出行服務(wù)，一次付款，一張票。 綜合出行服務(wù)平臺達(dá)到： 一部手機(jī)構(gòu)建出行即服務(wù)：為公眾提供一站式綜合出行服務(wù)，提升出行服務(wù)水平。 一個平臺重塑出行生態(tài)圈：通過智慧出行綜合服務(wù)平臺對多種出行方式的聚合，重塑出行服務(wù)生態(tài)圈。 一個大腦打造智慧出行：基于中臺以及人工智能、車聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)建立“智慧出行超級大腦”。 一個中心推進(jìn)資源整合：建設(shè)統(tǒng)一的“出行大數(shù)據(jù)中心” 實現(xiàn)出行服務(wù)數(shù)據(jù)的整合。
1.MaaS全出行周期服務(wù)
整合多種交通出行方式，統(tǒng)一C端服務(wù)入口，在一個平臺上能購買多種出行服務(wù)。為公眾提供一站式“門到門”綜合出行服務(wù)，覆蓋行前、行中、行后全出行周期。
2.MaaS“門到門”行程規(guī)劃服務(wù)
MaaS出行為公眾提供從行前到行后完整的出行服務(wù)信息，推薦從A地到B地的多種交通出行方案，乘客根據(jù)價格、時間、換乘便捷程度等選擇方案，實現(xiàn)一次支付、無需思考、“門到門”的便捷出行。
3.MaaS智慧客運服務(wù)
智慧客運產(chǎn)品包含聯(lián)網(wǎng)售票、定制客運、旅運等，能實現(xiàn)購票、檢票、改票、退票等線上流程，同時掌握車輛實時位置、車牌等出行信息，為乘客帶來更加便捷的出行服務(wù)。
4.MaaS智慧約車服務(wù)
解決公眾出行的“最后一公里”問題，提供最為便捷、安全、舒適的乘車條件，實現(xiàn)隨叫隨到、門到門、多元化的互聯(lián)網(wǎng)出行體驗。
5.MaaS智慧租車服務(wù)
“以租代買”，支持分時、整租、公務(wù)租車等租車方式，實現(xiàn)立即用車、預(yù)約用車、多種車型選擇、單位月結(jié)付費等功能，滿足政企商務(wù)用車、個人日常用車的出行需求。
6.MaaS智慧公交服務(wù)
為公眾提供及時、準(zhǔn)確的線路規(guī)劃、線路站點查詢、車輛實時位置、換乘指引、下車提醒等出行信息以及提供乘車碼功能。
7.MaaS鐵路及航空服務(wù)
平臺可與12306鐵路購票服務(wù)和國內(nèi)航空購票服務(wù)對接，為根據(jù)客戶的行程規(guī)劃，為客戶推薦合適的車次及航班。
8.MaaS一體化運營
通過智慧交通綜合出行服務(wù)平臺實現(xiàn)智慧客運、智慧約車、智慧租車、智慧公交、一鍵出行等多種交通出行業(yè)務(wù)的一體化運營和數(shù)字化管理，提高管理效能。
9.MaaS大數(shù)據(jù)運營
數(shù)據(jù)治理功能：用戶畫像數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)、地圖數(shù)據(jù)、交通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等交通靜態(tài)數(shù)據(jù)與智能監(jiān)管的動態(tài)數(shù)據(jù)融合共享，幫助企業(yè)去實現(xiàn)對用戶、會員和市場、營銷的管理，幫助企業(yè)盈利。
1.智慧化出行
融合智慧出行服務(wù)、綜合信息查詢服務(wù)、出行生活服務(wù)，為乘客提供一站購票、一碼通行、一鍵支付、無縫換乘、“門到門”的行前、行中、行后全鏈條出行服務(wù)。
2.一體化運營
通過票務(wù)管理、智能調(diào)度、聚合支付和結(jié)算清分、會員管理等模塊，實現(xiàn)票務(wù)系統(tǒng)有效對接，加強(qiáng)輸運調(diào)度和應(yīng)急響應(yīng)，滿足企業(yè)一體化運營需求，賦能商業(yè)發(fā)展。
3.大數(shù)據(jù)治理
提供計算、存儲、共享交換、電子地圖、AI智能分析等能力，實現(xiàn)交通出行數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析及可視化展示，為一站購票服務(wù)的實現(xiàn)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。
4.智能化設(shè)施
對主要出行服務(wù)場所的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行智能化改造升級，提升智能購票與安檢、進(jìn)出站與換乘智能誘導(dǎo)、車輛停車智能誘導(dǎo)、智能監(jiān)測等環(huán)節(jié)的出行體驗，提升疏運能力和應(yīng)急響應(yīng)能力。
1.廣東粵運悅行平臺
悅行出行服務(wù)平臺構(gòu)建了首個大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)綜合出行服務(wù)平臺，將南粵通的全省聯(lián)網(wǎng)售票、車聯(lián)網(wǎng)、智慧站場、粵運交通全省的線下運輸資源、騰訊在C端的流量資源和互聯(lián)網(wǎng)運營進(jìn)行融合，實現(xiàn)傳統(tǒng)客運企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
2.陽江網(wǎng)約城際拼車平臺
悅行出行服務(wù)平臺構(gòu)建了首個大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)綜合出行服務(wù)平臺，將南粵通的全省聯(lián)網(wǎng)售票、車聯(lián)網(wǎng)、智慧站場、粵運交通全省的線下運輸資源、騰訊在C端的流量資源和互聯(lián)網(wǎng)運營進(jìn)行融合，實現(xiàn)傳統(tǒng)客運企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
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