構(gòu)建中國基礎(chǔ)技術(shù)矩陣，讓城市更智慧更安全
構(gòu)建中國基礎(chǔ)技術(shù)矩陣，讓城市更智慧更安全
在技術(shù)革新和社會需求的推動下不懈前行
人民日報訪
東華軟件高級副總裁
東華云和智慧城市集團董事長兼CEO
郭浩哲
Q：
今年東華軟件第幾次來成果展?展示的內(nèi)容跟往年比有什么不一樣嗎?
第三次，從第一屆到現(xiàn)在。今年更聚焦到這次科技抗疫的主題，以及一些關(guān)系到國計民生更重點的應用場景，內(nèi)容上更具體。
Q：
東華的主要產(chǎn)品和應用技術(shù)都包括哪些方面?
東華是一家成立比較早的科技公司，整體算下來大概有27年的時間了。現(xiàn)在業(yè)務比較聚焦在智慧醫(yī)療、智慧城市、金融科技和能源物聯(lián)網(wǎng)四個方向。智慧城市還包含很多具體的場景：農(nóng)村大腦、數(shù)字文旅，以及和各地、各產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)的更具體的領(lǐng)域。
Q：
東華軟件作為國家重點軟件企業(yè)，您認為東華軟件具有哪些優(yōu)勢?
我們有很多時間積累的優(yōu)勢。這么多年的發(fā)展，我們的技術(shù)、客戶基礎(chǔ)和生態(tài)矩陣的積累，形成了比較好的資源和發(fā)展要素，這些都是比較厚的壁壘。從這個角度來說，我們可以更好的交付一些超大型的基建項目。
Q：
聽說東華軟件在智慧文旅方面有一些成就?
智慧文旅是我們這些年來比較關(guān)注的新智慧產(chǎn)業(yè)。從和騰訊合作“一部手機游云南”開始，加深了我們對這個產(chǎn)業(yè)的投入。合作之前，我們就在北京等一些城市做了一些文旅類數(shù)字化的項目，但是從“一部手機游云南”之后，我們感到這個產(chǎn)業(yè)的想象空間很大。這一次疫情對于旅游產(chǎn)業(yè)的打擊比較大，但是也讓我們感受到數(shù)字化產(chǎn)品和這些小工具對這個行業(yè)的帶動作用很大?；氐礁＝ㄟ@個市場來看，我們和騰訊、平潭縣政府共同成立了一家新的公司，“騰藍科技”，去做整個平潭旅游島的數(shù)字文旅的建設(shè)、運營以及持續(xù)的發(fā)展。無論是“一部手機游云南”，還是智慧平潭，都是對經(jīng)濟很好的帶動，對用戶的體驗也帶來很多的價值，東華會繼續(xù)在這個領(lǐng)域加大投入。
網(wǎng)友提問
Q：
作為數(shù)字中國連續(xù)三年的邀請嘉賓，您最大的感受是什么?
我確實參加了三年。數(shù)字中國是個非常好的課題，源自總書記在福建時提出的數(shù)字福建戰(zhàn)略。我們很想了解整個中國，每一個人在這個產(chǎn)業(yè)里在做什么。這三年來，我們最大的感受是：第一屆數(shù)字化的方向為大家所確認，第二屆在數(shù)字化的應用上，已經(jīng)有了案例，到這一屆，特別是疫情的出現(xiàn)，數(shù)字化的方式方法以及技術(shù)產(chǎn)品體系，對所有行業(yè)的影響都是巨大的。無論是教育、文旅、醫(yī)療。疫情期間，離開了這些工具，可能很多事都停頓了。只有用這些科技的工具，才能助力一個城市去統(tǒng)計疫情數(shù)據(jù)，才能助力火神山、雷神山的快速交付。我們也是在這個過程中，接到國家任務，用9天時間上線了火神山和雷神山醫(yī)療管理系統(tǒng)。借助了數(shù)字化的能力，讓這一切變得有可能，社會的需求，推動我們做到這一步。
Q：
東華的產(chǎn)品包含了政府管理、社會治理各個方面，其中和咱們老百姓聯(lián)系最緊密的是哪一塊?
疫情發(fā)生之前，和老百姓聯(lián)系最緊密的是城市服務板塊，我們通過微信小程序，給城市提供政府和市民之間的有效互動和服務連接。辦一個證件，一次政府流程改造，都可以通過一個小程序來實現(xiàn)。
疫情讓我們發(fā)現(xiàn)城市服務中有一個更重要的板塊，就是公共衛(wèi)生應急。這和老板姓的關(guān)聯(lián)度更加不可替代。疫情期間，我們對公共衛(wèi)生應急的城市服務板塊進行了很多的上線和探討，完成了從國務院，到國家外交部，到武漢、北京等三十多個城市地區(qū)，以及火神山，雷神山公共衛(wèi)生應急能力的上線。
Q：
您對未來智慧城市的暢想?
智慧城市這個概念，已經(jīng)10年了，在中國市場上，都有接近7年有效的發(fā)展時間。首先，智慧城市最重要的一個暢想，就是智慧化。智慧化的前提就是讓所有服務，都能通過更好的終端實現(xiàn)在線，減輕交流壓力和使用服務方式的壓力。第二，疫情的發(fā)生，讓安全成為未來智慧城市更值得期待的板塊。所有的數(shù)據(jù)，無論個人、企業(yè)還是政府數(shù)據(jù)，都在一個高算力的云平臺上。如何保障這些資產(chǎn)的安全，以及如何保證公共生活的安全，將會是智慧城市接下來，必須去做和去實現(xiàn)的事情，也是在未來的暢想過程中，一定要重視的板塊。
Q：
您能跟我們分享一下東華未來的計劃和展望嗎?
東華這些年的發(fā)展也經(jīng)歷了很多次的轉(zhuǎn)型，從一個系統(tǒng)集成商，到行業(yè)解決方案提供商，到2018年，開始去探索產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，成為行業(yè)里的領(lǐng)軍企業(yè)，是社會的需求在推著公司去變革，去轉(zhuǎn)型，每一次轉(zhuǎn)型都圍繞著技術(shù)的發(fā)展和社會需求的發(fā)展。
今天，在技術(shù)發(fā)展的背景下，大家對效率的要求非常高。生活中，點外賣、打車已經(jīng)實現(xiàn)，但是，政府服務、企業(yè)服務的溝通效率，還沒有達到非常理想的狀態(tài)。甚至包括在線教育、遠程醫(yī)療，也沒有完全實現(xiàn)場景大規(guī)模的落地，其實這些方向更值得我們在技術(shù)上投入。
2018到2020年之間，東華以及東華關(guān)聯(lián)的投資方，投資的二三十家企業(yè)，都是圍繞著構(gòu)建未來整個中國基礎(chǔ)技術(shù)矩陣，發(fā)展整體產(chǎn)業(yè)鏈。我們會通過東華以及關(guān)聯(lián)平臺，包括東華第二大股東騰訊，共同構(gòu)建一個中國基礎(chǔ)技術(shù)矩陣，服務好社會需求，服務好客戶，這是我們的期待。
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