拓耕企業(yè)服務(wù) 領(lǐng)跑全面預(yù)算——訪東華軟件股份公司副總裁 陳龍章
東華軟件股份公司副總裁
陳龍章
陳龍章，東華軟件企業(yè)服務(wù)板塊負(fù)責(zé)人，現(xiàn)任東華軟件股份公司副總裁、企業(yè)管理研究院院長，東華厚盾軟件有限公司總經(jīng)理，東華科創(chuàng)執(zhí)行董事，財政部管理會計專家、工信部工信管會聯(lián)盟專家、中國企業(yè)評價協(xié)會財務(wù)專家委員會專家委員、財政部財科院客座講師。陳龍章先生多年來從事企業(yè)管理信息化研究與實踐，建樹頗多，多次作為專家參加國資委、財政部的相關(guān)管理會計研討及政策研究制定，榮獲“海淀區(qū)十大優(yōu)秀青年企業(yè)家”稱號，出版有《全面預(yù)算管理信息化案例分析》等專著，為山東鋼鐵所建設(shè)的全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)受到了國資委的表揚(yáng)和報道，負(fù)責(zé)的中國黃金全面預(yù)算管理信息化項目被中國黃金協(xié)會評為“科技進(jìn)步一等獎”。
《易》曰：雷風(fēng)恒，君子以立不易方。東華軟件副總裁陳龍章先生作為我國企業(yè)管理信息化專家，帶領(lǐng)東華軟件企業(yè)服務(wù)板塊以專立業(yè)，立不易方，專注于企業(yè)管理信息化領(lǐng)域，拓耕企業(yè)服務(wù)市場，在信息化的時代大潮中踏浪而行，擊節(jié)而歌，歷經(jīng)十余年風(fēng)雨而一樹獨(dú)芳，尤其是全面預(yù)算管理信息化解決方案已取得國內(nèi)領(lǐng)軍地位，贏得了市場的高度認(rèn)可和業(yè)內(nèi)的廣泛贊譽(yù)。那么東華軟件是如何賦能企業(yè)管理提升與價值創(chuàng)造的?全面預(yù)算管理信息化解決方案又有何獨(dú)特之處?本刊就此對陳龍章先生進(jìn)行了專訪。
六維一體 構(gòu)筑業(yè)財融合平臺
專業(yè)源于專注，卓越始于匠心。陳龍章先生作為財政部管理會計咨詢專家，多年來秉持“惟精惟一”的工匠精神，專注躬耕企業(yè)管理信息化，致力于運(yùn)用管理會計的先進(jìn)理論解決企業(yè)的實際管理需求。他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊亦是國內(nèi)最早的全面預(yù)算管理專業(yè)軟件研發(fā)團(tuán)隊之一，在進(jìn)入東華軟件之前已是國內(nèi)全面預(yù)算管理領(lǐng)域的佼佼者，有著深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。2009年，東華軟件企業(yè)服務(wù)板塊成立，在陳龍章的帶領(lǐng)下，以管理會計為指導(dǎo)，以全面預(yù)算管理為紐帶，專注于全面預(yù)算管理在企業(yè)管理與信息化建設(shè)中的應(yīng)用與實踐，如今已發(fā)展成為包括東華企業(yè)管理研究院、東華厚盾、東華科創(chuàng)、東華企云、河北東華(籌建)等公司在內(nèi)，涵蓋數(shù)字化數(shù)智化咨詢規(guī)劃、體系設(shè)計、系統(tǒng)研發(fā)、實施交付、系統(tǒng)集成、運(yùn)營維護(hù)等主要業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)板塊，通過項目交付模式與云模式雙條線發(fā)展，服務(wù)央企、地方國企、大型民營集團(tuán)、中小企業(yè)。其研發(fā)成果在鋼鐵、煤炭、城投、勘察設(shè)計、金融、煙草、交通等行業(yè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，對企業(yè)提升管理、降本增效和實現(xiàn)數(shù)字化數(shù)智化轉(zhuǎn)型等方面助益良多。
“管理會計是一個體系，它涵蓋了企業(yè)運(yùn)營管理的方方面面，也可以說是一個信息系統(tǒng)，涉及多維數(shù)據(jù)且數(shù)據(jù)量龐大，需要構(gòu)建業(yè)財融合的信息平臺才能實現(xiàn)。”陳龍章表示，而全面預(yù)算管理是企業(yè)各個部門溝通協(xié)作的產(chǎn)物，是貫穿企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營全過程、全方位和全員的綜合性管理控制系統(tǒng)，在企業(yè)的管理控制系統(tǒng)中發(fā)揮著樞紐作用，推廣應(yīng)用全面預(yù)算管理是實現(xiàn)管理會計落地的最佳切入點(diǎn)之一。因此，企業(yè)應(yīng)以管理會計為導(dǎo)向，以全面預(yù)算管理為紐帶，構(gòu)建業(yè)財一體化信息體系，使企業(yè)經(jīng)營中的業(yè)務(wù)流程、財務(wù)會計流程、管理流程緊密結(jié)合，更好地為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供科學(xué)、客觀的分析支撐。基于此，東華企業(yè)服務(wù)板塊研發(fā)了“六維一體業(yè)財融合平臺”。
所謂“六維一體”，陳龍章介紹稱，是說該平臺融合了業(yè)務(wù)、預(yù)算、資金、核算、稅務(wù)、審計六個維度，由多個子系統(tǒng)組成，包括全面預(yù)算管理系統(tǒng)、投資項目管理系統(tǒng)、資金統(tǒng)籌管理系統(tǒng)、融資融信管理系統(tǒng)、集中采購管理系統(tǒng)、成本費(fèi)用管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)及經(jīng)營分析系統(tǒng)等。企業(yè)可以針對自身的管理痛點(diǎn)，借助信息化手段，通過“六維一體”經(jīng)營管控體系及平臺的搭建，完成經(jīng)營管控的數(shù)字化及數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略分解、科學(xué)預(yù)算，加強(qiáng)各項業(yè)務(wù)的過程管控、集中管控、分層管理，從戰(zhàn)略落地情況、資源配置優(yōu)化程度、經(jīng)營風(fēng)險防范水平、業(yè)績實際執(zhí)行情況等多個角度出發(fā)進(jìn)行績效分析，使自身經(jīng)營管控能力在新技術(shù)的推動下越來越科學(xué)化、智慧化，進(jìn)而實現(xiàn)管理創(chuàng)新和績效提升。
“‘上醫(yī)治未病’，我們打造‘六維一體業(yè)財融合平臺’，旨在像中醫(yī)借助‘望聞問切’看病一樣，通過更多的維度去發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中隱藏的風(fēng)險，幫助企業(yè)及時采取措施將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)，提升管理與績效，真正實現(xiàn)事前算贏、事中控贏、事后多贏。”陳龍章如是說道，這六個維度是根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)實際確定的，未來隨著管理理念的深入和企業(yè)管理精細(xì)化程度的提升，這六個維度可能會拓展到更多的維度。
切問近思 “把脈”企業(yè)財務(wù)管理
《論語》有云：博學(xué)而篤志，切問而近思，仁在其中矣。陳龍章先生作為我國管理會計領(lǐng)域?qū)W術(shù)積淀深厚、實務(wù)經(jīng)驗豐富的專家，對企業(yè)財務(wù)管理有著深刻的認(rèn)識，他認(rèn)為財務(wù)管理和信息化應(yīng)用、數(shù)字化服務(wù)、咨詢服務(wù)等工具及服務(wù)是“1”和“0”的關(guān)系，這些工具服務(wù)都是1后面的0，沒有1，再多的0依舊是0;同時，1和0又相互依存，沒有0，1也只能是1。所以企業(yè)要加速推進(jìn)財務(wù)管理變革，推動其向管理會計和數(shù)字化財務(wù)轉(zhuǎn)型。
陳龍章指出，當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理存在兩大痛點(diǎn)：其一，財務(wù)職能如何從核算型轉(zhuǎn)為智囊型;其二，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢下財務(wù)管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此，企業(yè)既要改變財務(wù)管理思路、引進(jìn)新體系、利用新技術(shù)，也要積極創(chuàng)新升級財務(wù)運(yùn)營管理模式，以便更好地支撐戰(zhàn)略落地、業(yè)務(wù)發(fā)展、資源配置、風(fēng)險管控、經(jīng)營分析，發(fā)揮財務(wù)對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和支持作用，確保業(yè)務(wù)快速、高質(zhì)量發(fā)展。基于此，東華企業(yè)服務(wù)板塊搭建了“BMAI”(把脈)體系，所謂“BMAI”，B為Budget(預(yù)算)，M是Measure(測量)，A是Analysis(分析)，I是Improve(改進(jìn)提升)。該體系以上承戰(zhàn)略、下接業(yè)務(wù)的全面預(yù)算管理作為紐帶，圍繞資金、資產(chǎn)、采購、投資、成本費(fèi)用等關(guān)鍵領(lǐng)域，構(gòu)建企業(yè)的數(shù)字化中心，將預(yù)算數(shù)據(jù)、實際數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)等進(jìn)行采集、治理，搭建各種分析模型，幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策、目標(biāo)分解、過程管控、分析改進(jìn)。
據(jù)陳龍章介紹，“BMAI”體系以“全面預(yù)算管理V6.0”作為支撐，能夠改善企業(yè)的預(yù)算管理工作和預(yù)算業(yè)務(wù)，提升財務(wù)部門在企業(yè)的地位和作用。首先，該系統(tǒng)開創(chuàng)性地將全面預(yù)算管理這樣一個非常龐雜的編制過程當(dāng)作一個大項目進(jìn)行管理，對這項工作包括哪些工作事項、每個層級以及每個人需要在什么時間做哪些事情、使用什么樣的流程等進(jìn)行了梳理，按照既定的目標(biāo)、預(yù)計完成時間、達(dá)到的效果形成預(yù)算工作任務(wù)，每個人都可以通過系統(tǒng)提供的九大工作平臺完成預(yù)算的編制、匯總、上報、下達(dá)、分解、接收等工作。相關(guān)負(fù)責(zé)人可以通過系統(tǒng)清晰地以網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、看板等形式掌握、監(jiān)控到每個預(yù)算編制單位需要編制的預(yù)算類別、預(yù)算表、預(yù)算編制進(jìn)度、每個預(yù)算任務(wù)的開始結(jié)束時間、每項預(yù)算所依賴的前置預(yù)算、每項預(yù)算影響到哪些后續(xù)的預(yù)算等，這樣就大大幫助財務(wù)部門提升了預(yù)算管理工作本身的效率，預(yù)算編制的進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險盡在掌握，大大減少溝通成本，降低預(yù)算編制的復(fù)雜度。其次，在預(yù)算業(yè)務(wù)方面，一是通過幫助企業(yè)梳理、構(gòu)建預(yù)算模型，將業(yè)務(wù)預(yù)算模型化，只需要業(yè)務(wù)人員給定少量、基礎(chǔ)的前端業(yè)務(wù)假設(shè)數(shù)據(jù)，就可通過業(yè)務(wù)模型自動生成業(yè)務(wù)預(yù)算，再由業(yè)務(wù)預(yù)算聯(lián)動生成財務(wù)預(yù)算的智能化預(yù)算編制，真正實現(xiàn)預(yù)算是“算”而不是“編”的;在預(yù)算發(fā)生嚴(yán)重偏離時還可以借助這些預(yù)測模型給出預(yù)算調(diào)整的多種比選方案;二是可為企業(yè)提供強(qiáng)大的預(yù)算控制引擎，業(yè)務(wù)系統(tǒng)都可以通過標(biāo)準(zhǔn)接口和預(yù)算系統(tǒng)進(jìn)行對接，根據(jù)預(yù)算控制引擎所提供的控制規(guī)則根據(jù)需要對各類業(yè)務(wù)進(jìn)行組合控制;三是能夠為企業(yè)提供一個融合各類基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)信息，可以多主題、多部門，結(jié)合了大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)在內(nèi)的智能化預(yù)測分析。最后，可將財務(wù)人員從基礎(chǔ)事務(wù)性工作中解放出來，使其更多地參與到企業(yè)的經(jīng)營決策中，財務(wù)部門在投資、經(jīng)營策略調(diào)整等方面的影響力將越來越大，進(jìn)而大大提升財務(wù)部門的地位。
“對于財務(wù)管理，我們的著眼點(diǎn)并不是單純的財務(wù)，‘BMAI’體系更側(cè)重于管理會計職能的運(yùn)用，目的是促使財務(wù)向價值創(chuàng)造型財務(wù)轉(zhuǎn)型，通過變革財務(wù)管理切實提升企業(yè)的價值創(chuàng)造能力。”陳龍章如是強(qiáng)調(diào)。
固本培元 打造技術(shù)競爭高地
木茂貴培本，流長思養(yǎng)源。東華企業(yè)服務(wù)板塊之所以能卓然挺秀于行業(yè)之林，離不開其雄厚的技術(shù)實力，其以研發(fā)打造核心競爭力，以技術(shù)構(gòu)建競爭高地，為自身的高速發(fā)展打下了堅實之基，注入了強(qiáng)勁動力，使其得以在千帆競渡的行業(yè)大潮中破浪前行，揚(yáng)帆致遠(yuǎn)。
對于技術(shù)為本、厚植研發(fā)的發(fā)展理念，陳龍章坦言，都是被逼之下的選擇。東華企業(yè)服務(wù)板塊在技術(shù)研發(fā)上經(jīng)歷了大致三個階段，最初是側(cè)重于功能的研發(fā)階段，當(dāng)時企業(yè)初創(chuàng)，為了滿足客戶需求，同時對標(biāo)國外先進(jìn)產(chǎn)品，著力對產(chǎn)品功能進(jìn)行了研發(fā)。然后是針對性能的研發(fā)，隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的拓展，客戶的需求逐步提升，原有的技術(shù)架構(gòu)已無法提供有效支撐，進(jìn)而制約了性能的發(fā)揮，小修小補(bǔ)無濟(jì)于事，于是改革技術(shù)架構(gòu)，通過這種顛覆式的技術(shù)優(yōu)化走在了國內(nèi)行業(yè)的前列。再者是安全技術(shù)的研發(fā)，一些軍工、航天領(lǐng)域的重點(diǎn)客戶對信息安全要求很高，產(chǎn)品性能達(dá)標(biāo)的同時還必須通過相關(guān)的安全檢測，這就倒逼東華企業(yè)服務(wù)板塊在安全技術(shù)上做了大的提升。同時信息安全也是大勢所趨，近年來國家力推軟件國產(chǎn)化，自主可控成為國產(chǎn)化的重要部分，東華企業(yè)服務(wù)板塊憑借技術(shù)積累在這方面優(yōu)勢突出，比如華為一推出鯤鵬生態(tài)，東華企業(yè)服務(wù)板塊就率先通過了華為Gauss數(shù)據(jù)庫技術(shù)兼容性認(rèn)證和華為云Stack6.5(鯤鵬)技術(shù)兼容性認(rèn)證，成為第一批通過鯤鵬生態(tài)雙認(rèn)證的企業(yè)。東華企業(yè)服務(wù)板塊的技術(shù)優(yōu)勢就是這么一步步形成的，在這個過程中，既有客戶和外部市場的壓力，也有自己給自己的壓力，事不求易，行不避難，終致千里。
技術(shù)優(yōu)勢賦予了東華企業(yè)服務(wù)板塊產(chǎn)品強(qiáng)大的差異化優(yōu)勢，以其研發(fā)的經(jīng)營大數(shù)據(jù)平臺為例，該平臺可通過對各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性采集、業(yè)務(wù)建模、機(jī)器學(xué)習(xí)、智能分析，打通經(jīng)營數(shù)據(jù)孤島，為決策層和管理層提供經(jīng)營分析和決策支持的“一站式”數(shù)據(jù)支持服務(wù)。通過該平臺，可建立各類業(yè)務(wù)的分析模型、關(guān)鍵指標(biāo)體系，并按照模型展現(xiàn)和預(yù)測運(yùn)營結(jié)果，實現(xiàn)綜合統(tǒng)計分析、輔助決策支持與可視化展現(xiàn)等數(shù)據(jù)應(yīng)用;建立指標(biāo)風(fēng)險預(yù)警體系，提升風(fēng)險感知的及時性、準(zhǔn)確性，提高應(yīng)對方案的時效性和科學(xué)性;建立預(yù)測模型，提前預(yù)知經(jīng)營結(jié)果，及時調(diào)整策略，全面提升公司基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決策水平，實現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營，創(chuàng)造價值。該平臺的突出優(yōu)勢有三，一是通過戰(zhàn)略分析模塊強(qiáng)化對戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)制定的支撐。強(qiáng)化戰(zhàn)略分析有助于明確企業(yè)所處的環(huán)境和相對競爭地位，有助于明確企業(yè)目前狀況，為戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)的制定提供科學(xué)的支撐。協(xié)助決策者敏銳把握內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展變化、積極做好應(yīng)變，感知企業(yè)競爭地位、學(xué)優(yōu)超強(qiáng)，為企業(yè)科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)和競爭策略提供重要參考。二是運(yùn)行監(jiān)測功能模塊加強(qiáng)對戰(zhàn)略實施過程(運(yùn)行過程)的監(jiān)測，突出風(fēng)險智能預(yù)警、狀態(tài)實時監(jiān)測、機(jī)遇敏銳捕捉等三大核心應(yīng)用，利用系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)問題，消除人為疏忽異常點(diǎn)。三是通過智能畫像功能模塊突出行業(yè)、市場、企業(yè)、產(chǎn)品畫像，設(shè)計業(yè)務(wù)根源分析路徑、搭建分析模板、建設(shè)機(jī)器學(xué)習(xí)智能分析等功能，服務(wù)管理決策層深挖數(shù)據(jù)價值，開展更深入、更全面的分析研究，為管理決策層全面、準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、市場發(fā)展態(tài)勢以及競爭企業(yè)、產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢提供有力支撐。
憑借強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢，東華企業(yè)服務(wù)板塊的全面預(yù)算管理產(chǎn)品入選了國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、火炬計劃、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄，且連續(xù)六年獲評“十佳全面預(yù)算管理軟件”，被評為全面預(yù)算管理軟件“最佳產(chǎn)品獎”。
領(lǐng)跑不息 勇攀企業(yè)服務(wù)高峰
創(chuàng)新不止，領(lǐng)跑不息，東華企業(yè)服務(wù)板塊在陳龍章的定向引航下，在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域取得了領(lǐng)先成績。對于未來發(fā)展，陳龍章表示，東華企業(yè)服務(wù)板塊的使命是“提升企業(yè)績效，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”，所扮演的是一個“橋梁”的角色，是一個企業(yè)管理與先進(jìn)技術(shù)的連接者，致力于通過持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)，將管理技術(shù)和科學(xué)技術(shù)這兩種先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的生產(chǎn)力，幫助企業(yè)提升價值創(chuàng)造能力。因此，東華企業(yè)服務(wù)板塊的發(fā)展愿景就是“成為科技與管理轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的加速器”。具體來說，希望東華企業(yè)服務(wù)板塊成為國內(nèi)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域最為專業(yè)的團(tuán)隊，結(jié)合企業(yè)不同的管理階段、信息化應(yīng)用水平，從傳統(tǒng)系統(tǒng)到云模式，從基礎(chǔ)的信息化、數(shù)字化到高階的智能化，從咨詢服務(wù)、體系梳理到系統(tǒng)交付、運(yùn)行維護(hù)、云端服務(wù)都能做到高質(zhì)量、低成本、高效率，幫助客戶成功，真正為客戶帶來價值。
同時，陳龍章指出，當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)服務(wù)市場在需求端日趨理性且需求日益擴(kuò)大，但國內(nèi)的企業(yè)服務(wù)水平還存在不足，因此企業(yè)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)在聚焦各自領(lǐng)域的同時，也要注重橫向的聯(lián)合，共建行業(yè)生態(tài)。東華軟件一向注重與友商保持良好的合作關(guān)系，并發(fā)起籌建了“云創(chuàng)聯(lián)盟”，希望通過共享市場資源與技術(shù)資源跟蹤最新的技術(shù)發(fā)展趨勢與市場動態(tài)，把國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品用一流的服務(wù)帶給用戶，助推國內(nèi)企業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
道固遠(yuǎn)，篤行可至;事雖巨，堅為必成。國內(nèi)企業(yè)服務(wù)行業(yè)在當(dāng)前“十四五”風(fēng)正帆懸、數(shù)字化驚濤拍岸的時代背景下，迎來了高速發(fā)展的契機(jī)，但也面臨諸多挑戰(zhàn)。望之如山，蔚然深秀;臨之如川，大道彌堅，正需要東華軟件這樣的行業(yè)引領(lǐng)者及時力進(jìn)，為行業(yè)發(fā)展提供榜樣力量。相信東華企業(yè)服務(wù)板塊在陳龍章先生的帶領(lǐng)下，專注于心，專業(yè)于行，必將在我國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域揮灑大手筆，譜寫新傳奇。
來源：《中國總會計師》雜志
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