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拓耕企業服務 領跑全面預算——訪東華軟件股份公司副總裁 陳龍章
東華軟件股份公司副總裁
陳龍章
陳龍章，東華軟件企業服務板塊負責人，現任東華軟件股份公司副總裁、企業管理研究院院長，東華厚盾軟件有限公司總經理，東華科創執行董事，財政部管理會計專家、工信部工信管會聯盟專家、中國企業評價協會財務專家委員會專家委員、財政部財科院客座講師。陳龍章先生多年來從事企業管理信息化研究與實踐，建樹頗多，多次作為專家參加國資委、財政部的相關管理會計研討及政策研究制定，榮獲“海淀區十大優秀青年企業家”稱號，出版有《全面預算管理信息化案例分析》等專著，為山東鋼鐵所建設的全面預算管理信息化系統受到了國資委的表揚和報道，負責的中國黃金全面預算管理信息化項目被中國黃金協會評為“科技進步一等獎”。
《易》曰：雷風恒，君子以立不易方。東華軟件副總裁陳龍章先生作為我國企業管理信息化專家，帶領東華軟件企業服務板塊以專立業，立不易方，專注于企業管理信息化領域，拓耕企業服務市場，在信息化的時代大潮中踏浪而行，擊節而歌，歷經十余年風雨而一樹獨芳，尤其是全面預算管理信息化解決方案已取得國內領軍地位，贏得了市場的高度認可和業內的廣泛贊譽。那么東華軟件是如何賦能企業管理提升與價值創造的?全面預算管理信息化解決方案又有何獨特之處?本刊就此對陳龍章先生進行了專訪。
六維一體 構筑業財融合平臺
專業源于專注，卓越始于匠心。陳龍章先生作為財政部管理會計咨詢專家，多年來秉持“惟精惟一”的工匠精神，專注躬耕企業管理信息化，致力于運用管理會計的先進理論解決企業的實際管理需求。他所帶領的團隊亦是國內最早的全面預算管理專業軟件研發團隊之一，在進入東華軟件之前已是國內全面預算管理領域的佼佼者，有著深厚的理論基礎和豐富的實踐經驗。2009年，東華軟件企業服務板塊成立，在陳龍章的帶領下，以管理會計為指導，以全面預算管理為紐帶，專注于全面預算管理在企業管理與信息化建設中的應用與實踐，如今已發展成為包括東華企業管理研究院、東華厚盾、東華科創、東華企云、河北東華(籌建)等公司在內，涵蓋數字化數智化咨詢規劃、體系設計、系統研發、實施交付、系統集成、運營維護等主要業務的綜合服務板塊，通過項目交付模式與云模式雙條線發展，服務央企、地方國企、大型民營集團、中小企業。其研發成果在鋼鐵、煤炭、城投、勘察設計、金融、煙草、交通等行業領域廣泛應用，對企業提升管理、降本增效和實現數字化數智化轉型等方面助益良多。
“管理會計是一個體系，它涵蓋了企業運營管理的方方面面，也可以說是一個信息系統，涉及多維數據且數據量龐大，需要構建業財融合的信息平臺才能實現?！标慅堈卤硎荆骖A算管理是企業各個部門溝通協作的產物，是貫穿企業整個生產經營全過程、全方位和全員的綜合性管理控制系統，在企業的管理控制系統中發揮著樞紐作用，推廣應用全面預算管理是實現管理會計落地的最佳切入點之一。因此，企業應以管理會計為導向，以全面預算管理為紐帶，構建業財一體化信息體系，使企業經營中的業務流程、財務會計流程、管理流程緊密結合，更好地為企業戰略決策提供科學、客觀的分析支撐?；诖耍瑬|華企業服務板塊研發了“六維一體業財融合平臺”。
所謂“六維一體”，陳龍章介紹稱，是說該平臺融合了業務、預算、資金、核算、稅務、審計六個維度，由多個子系統組成，包括全面預算管理系統、投資項目管理系統、資金統籌管理系統、融資融信管理系統、集中采購管理系統、成本費用管理系統、合同管理系統、大數據及經營分析系統等。企業可以針對自身的管理痛點，借助信息化手段，通過“六維一體”經營管控體系及平臺的搭建，完成經營管控的數字化及數智化轉型，實現企業戰略分解、科學預算，加強各項業務的過程管控、集中管控、分層管理，從戰略落地情況、資源配置優化程度、經營風險防范水平、業績實際執行情況等多個角度出發進行績效分析，使自身經營管控能力在新技術的推動下越來越科學化、智慧化，進而實現管理創新和績效提升。
“‘上醫治未病’，我們打造‘六維一體業財融合平臺’，旨在像中醫借助‘望聞問切’看病一樣，通過更多的維度去發現企業經營管理中隱藏的風險，幫助企業及時采取措施將風險消滅在萌芽狀態，提升管理與績效，真正實現事前算贏、事中控贏、事后多贏?！标慅堈氯缡钦f道，這六個維度是根據當前的企業實際確定的，未來隨著管理理念的深入和企業管理精細化程度的提升，這六個維度可能會拓展到更多的維度。
切問近思 “把脈”企業財務管理
《論語》有云：博學而篤志，切問而近思，仁在其中矣。陳龍章先生作為我國管理會計領域學術積淀深厚、實務經驗豐富的專家，對企業財務管理有著深刻的認識，他認為財務管理和信息化應用、數字化服務、咨詢服務等工具及服務是“1”和“0”的關系，這些工具服務都是1后面的0，沒有1，再多的0依舊是0;同時，1和0又相互依存，沒有0，1也只能是1。所以企業要加速推進財務管理變革，推動其向管理會計和數字化財務轉型。
陳龍章指出，當前企業財務管理存在兩大痛點：其一，財務職能如何從核算型轉為智囊型;其二，在數字化轉型大趨勢下財務管理如何進行數字化轉型。因此，企業既要改變財務管理思路、引進新體系、利用新技術，也要積極創新升級財務運營管理模式，以便更好地支撐戰略落地、業務發展、資源配置、風險管控、經營分析，發揮財務對業務的指導和支持作用，確保業務快速、高質量發展?；诖耍瑬|華企業服務板塊搭建了“BMAI”(把脈)體系，所謂“BMAI”，B為Budget(預算)，M是Measure(測量)，A是Analysis(分析)，I是Improve(改進提升)。該體系以上承戰略、下接業務的全面預算管理作為紐帶，圍繞資金、資產、采購、投資、成本費用等關鍵領域，構建企業的數字化中心，將預算數據、實際數據、業務數據、財務數據、內部數據、外部數據等進行采集、治理，搭建各種分析模型，幫助企業進行戰略決策、目標分解、過程管控、分析改進。
據陳龍章介紹，“BMAI”體系以“全面預算管理V6.0”作為支撐，能夠改善企業的預算管理工作和預算業務，提升財務部門在企業的地位和作用。首先，該系統開創性地將全面預算管理這樣一個非常龐雜的編制過程當作一個大項目進行管理，對這項工作包括哪些工作事項、每個層級以及每個人需要在什么時間做哪些事情、使用什么樣的流程等進行了梳理，按照既定的目標、預計完成時間、達到的效果形成預算工作任務，每個人都可以通過系統提供的九大工作平臺完成預算的編制、匯總、上報、下達、分解、接收等工作。相關負責人可以通過系統清晰地以網絡圖、甘特圖、看板等形式掌握、監控到每個預算編制單位需要編制的預算類別、預算表、預算編制進度、每個預算任務的開始結束時間、每項預算所依賴的前置預算、每項預算影響到哪些后續的預算等，這樣就大大幫助財務部門提升了預算管理工作本身的效率，預算編制的進度、質量、風險盡在掌握，大大減少溝通成本，降低預算編制的復雜度。其次，在預算業務方面，一是通過幫助企業梳理、構建預算模型，將業務預算模型化，只需要業務人員給定少量、基礎的前端業務假設數據，就可通過業務模型自動生成業務預算，再由業務預算聯動生成財務預算的智能化預算編制，真正實現預算是“算”而不是“編”的;在預算發生嚴重偏離時還可以借助這些預測模型給出預算調整的多種比選方案;二是可為企業提供強大的預算控制引擎，業務系統都可以通過標準接口和預算系統進行對接，根據預算控制引擎所提供的控制規則根據需要對各類業務進行組合控制;三是能夠為企業提供一個融合各類基礎信息、業務信息，可以多主題、多部門，結合了大數據、機器學習等先進技術在內的智能化預測分析。最后，可將財務人員從基礎事務性工作中解放出來，使其更多地參與到企業的經營決策中，財務部門在投資、經營策略調整等方面的影響力將越來越大，進而大大提升財務部門的地位。
“對于財務管理，我們的著眼點并不是單純的財務，‘BMAI’體系更側重于管理會計職能的運用，目的是促使財務向價值創造型財務轉型，通過變革財務管理切實提升企業的價值創造能力?！标慅堈氯缡菑娬{。
固本培元 打造技術競爭高地
木茂貴培本，流長思養源。東華企業服務板塊之所以能卓然挺秀于行業之林，離不開其雄厚的技術實力，其以研發打造核心競爭力，以技術構建競爭高地，為自身的高速發展打下了堅實之基，注入了強勁動力，使其得以在千帆競渡的行業大潮中破浪前行，揚帆致遠。
對于技術為本、厚植研發的發展理念，陳龍章坦言，都是被逼之下的選擇。東華企業服務板塊在技術研發上經歷了大致三個階段，最初是側重于功能的研發階段，當時企業初創，為了滿足客戶需求，同時對標國外先進產品，著力對產品功能進行了研發。然后是針對性能的研發，隨著企業的發展和市場的拓展，客戶的需求逐步提升，原有的技術架構已無法提供有效支撐，進而制約了性能的發揮，小修小補無濟于事，于是改革技術架構，通過這種顛覆式的技術優化走在了國內行業的前列。再者是安全技術的研發，一些軍工、航天領域的重點客戶對信息安全要求很高，產品性能達標的同時還必須通過相關的安全檢測，這就倒逼東華企業服務板塊在安全技術上做了大的提升。同時信息安全也是大勢所趨，近年來國家力推軟件國產化，自主可控成為國產化的重要部分，東華企業服務板塊憑借技術積累在這方面優勢突出，比如華為一推出鯤鵬生態，東華企業服務板塊就率先通過了華為Gauss數據庫技術兼容性認證和華為云Stack6.5(鯤鵬)技術兼容性認證，成為第一批通過鯤鵬生態雙認證的企業。東華企業服務板塊的技術優勢就是這么一步步形成的，在這個過程中，既有客戶和外部市場的壓力，也有自己給自己的壓力，事不求易，行不避難，終致千里。
技術優勢賦予了東華企業服務板塊產品強大的差異化優勢，以其研發的經營大數據平臺為例，該平臺可通過對各類經營數據的系統性采集、業務建模、機器學習、智能分析，打通經營數據孤島，為決策層和管理層提供經營分析和決策支持的“一站式”數據支持服務。通過該平臺，可建立各類業務的分析模型、關鍵指標體系，并按照模型展現和預測運營結果，實現綜合統計分析、輔助決策支持與可視化展現等數據應用;建立指標風險預警體系，提升風險感知的及時性、準確性，提高應對方案的時效性和科學性;建立預測模型，提前預知經營結果，及時調整策略，全面提升公司基于數據的科學決策水平，實現以數據驅動企業經營，創造價值。該平臺的突出優勢有三，一是通過戰略分析模塊強化對戰略規劃及發展目標制定的支撐。強化戰略分析有助于明確企業所處的環境和相對競爭地位，有助于明確企業目前狀況，為戰略規劃和發展目標的制定提供科學的支撐。協助決策者敏銳把握內外環境的發展變化、積極做好應變，感知企業競爭地位、學優超強，為企業科學制定戰略規劃、發展目標和競爭策略提供重要參考。二是運行監測功能模塊加強對戰略實施過程(運行過程)的監測，突出風險智能預警、狀態實時監測、機遇敏銳捕捉等三大核心應用，利用系統及時發現問題，消除人為疏忽異常點。三是通過智能畫像功能模塊突出行業、市場、企業、產品畫像，設計業務根源分析路徑、搭建分析模板、建設機器學習智能分析等功能，服務管理決策層深挖數據價值，開展更深入、更全面的分析研究，為管理決策層全面、準確把握行業發展態勢、市場發展態勢以及競爭企業、產品發展態勢提供有力支撐。
憑借強大的技術優勢，東華企業服務板塊的全面預算管理產品入選了國家重點新產品、火炬計劃、國家自主創新產品目錄，且連續六年獲評“十佳全面預算管理軟件”，被評為全面預算管理軟件“最佳產品獎”。
領跑不息 勇攀企業服務高峰
創新不止，領跑不息，東華企業服務板塊在陳龍章的定向引航下，在企業服務領域取得了領先成績。對于未來發展，陳龍章表示，東華企業服務板塊的使命是“提升企業績效，助推企業高質量發展”，所扮演的是一個“橋梁”的角色，是一個企業管理與先進技術的連接者，致力于通過持續跟蹤學習，將管理技術和科學技術這兩種先進技術轉化成企業的生產力，幫助企業提升價值創造能力。因此，東華企業服務板塊的發展愿景就是“成為科技與管理轉化為生產力的加速器”。具體來說，希望東華企業服務板塊成為國內企業服務領域最為專業的團隊，結合企業不同的管理階段、信息化應用水平，從傳統系統到云模式，從基礎的信息化、數字化到高階的智能化，從咨詢服務、體系梳理到系統交付、運行維護、云端服務都能做到高質量、低成本、高效率，幫助客戶成功，真正為客戶帶來價值。
同時，陳龍章指出，當前國內企業服務市場在需求端日趨理性且需求日益擴大，但國內的企業服務水平還存在不足，因此企業服務行業的企業在聚焦各自領域的同時，也要注重橫向的聯合，共建行業生態。東華軟件一向注重與友商保持良好的合作關系，并發起籌建了“云創聯盟”，希望通過共享市場資源與技術資源跟蹤最新的技術發展趨勢與市場動態，把國內外先進的技術和產品用一流的服務帶給用戶，助推國內企業服務行業高質量發展。
道固遠，篤行可至;事雖巨，堅為必成。國內企業服務行業在當前“十四五”風正帆懸、數字化驚濤拍岸的時代背景下，迎來了高速發展的契機，但也面臨諸多挑戰。望之如山，蔚然深秀;臨之如川，大道彌堅，正需要東華軟件這樣的行業引領者及時力進，為行業發展提供榜樣力量。相信東華企業服務板塊在陳龍章先生的帶領下，專注于心，專業于行，必將在我國企業服務領域揮灑大手筆，譜寫新傳奇。
來源：《中國總會計師》雜志
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