東華軟件:“加乘”騰訊云,迎數字化轉型
近兩年在新冠疫情背景下,人們的生產生活線上需求急速增長,人工智能、大數據、云計算等數字技術,逐步深入社會生產和大眾生活,數字化浪潮以不可逆轉之勢席卷而來。面對疫情,一批數字化企業助力國家疫情防控。作為健康碼、國務院客戶端、行程卡的參與研發構建的公司之一,東華云計算有限公司成為其中的代表。
數字化時代的加速到來為東華帶來了機遇,但是疫情的到來也對東華2B獲客提出了新的挑戰。
本期嘉賓
郭浩哲 東華云計算有限公司董事長兼CEO
東華云核心管理者之一,具有國際視野和管理理念, 擁有多年的企業運營和管理經驗,長期服務智慧城市解決方案、系統集成、投資運營領域,用超前戰略引領企業健康發展。
八年,積累與布局
2013年,東華軟件股份公司成立東華云計算有限公司,開始著手布局云計算市場。八年,從1個人到3個人再到1000人的團隊,從市場尚未成熟到如今規模近2000億的國內市場,東華云的成長見證了中國數字化的崛起。
過去八年,東華云在包含未來城市、智慧文旅、智慧農業、智慧交通、智慧住建、智慧教育等云基礎服務領域、行業大數據平臺、物聯網應用領域完成了技術積累。同時,與騰訊等戰略合作伙伴共同服務了500家以上的大型用戶,實現了云計算領域的綜合能力積累。
談及數字經濟的大趨勢,東華云計算有限公司董事長兼CEO郭浩哲先生表示,未來東華云想扮演一個“創新者”的角色,“通過引入騰訊優秀技術加上東華云對行業的洞察,進而轉化成對于產業互聯網技術方案的方式,幫助客戶解決實踐痛點,實現生態的相互融合。”
營銷,困局與破局
傳統的B端營銷是以銷售為導向的,所有的營銷動作都是為了賦能銷售行為、獲得銷售線索。對于大多數2B行業來說,線下活動是最佳獲客和轉化潛客的方式。郭浩哲表示,過去東華云也是“通過口碑傳播,達到真實的價值認知的傳播”,實現營銷獲客的。但是疫情的到來,對線下活動的展開造成很大影響,進而增加了企業獲客難度。“面對這樣的現狀,我們必須在整個營銷邏輯上進行變革和升級”。
就在此時,騰訊云營銷加乘計劃為東華云帶來了獲客新機遇。郭浩哲說:“借助騰訊云營銷計劃的渠道和力量,通過多種營銷手段的變換,在不同時間段里,向我們的用戶傳輸我們技術和產品中的價值,這種價值的傳遞對我們來說是非常重要的。”他表示,不同于東華云此前以線下直銷為主的營銷模式,“騰訊云營銷加乘計劃以渠道合作、線上線下聯合互動、走進騰訊等方式,讓客戶更全面立體地了解我們,最終實現營銷獲客的目的”。
營銷更重要的是觸達,郭浩哲表示,在與客戶接觸過程中,他希望將產品具象化,讓客戶直接了解東華云創造的技術對社會輸出哪些正向價值,“通過實際的產品體驗,不僅解決了客戶的需求,同時贏得了客戶的信賴,這是我們追求的本質目標。但是這個能力是需要騰訊的營銷加乘計劃和品牌力量以及技術來共同完成的。”
加乘,合作與展望
對于騰訊云營銷加乘計劃的看法,郭浩哲表示,“騰訊云營銷加乘計劃對我們東華云來說是非常大的助力,因為它提升了我們對市場營銷的認知,這是騰訊云通過傳統方法論結合騰訊市場同事多年服務C端用戶和B端用戶總結出的適應于當前市場的方法論。對東華來說,這既能解決客戶的連接問題,也能解決我們的輸出問題,所以我認為這個營銷加乘計劃是非常有價值的。”
談及對騰訊云營銷加乘計劃的展望,郭浩哲坦言,當前疫情和全球經濟環境均充滿不確定性,但是東華云會更加聚焦用戶需求,用聯合騰訊等核心戰略伙伴,聚焦技術與堅持可持續社會發展理念去積極應對變化與挑戰。期待與更多用戶一起走進騰訊,了解騰訊和東華聯合技術方案。
來源:騰訊云產業生態圈公眾號