在中國電信業務網專項IP設備集中采購負載均衡交換機部分的項目中,東華軟件股份公司攜手Radware成功中標,并憑借優秀的產品解決方案和卓越的服務勢贏得了用戶好評。
2008年10月1日原中國聯通CDMA的經營主體正式變更為中國電信,中國電信集團公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業,是中國最大的基礎網絡運營商,擁有世界第一大固定電話網絡,覆蓋全國城鄉、通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業,在全國范圍內經營電信業務。
在隨后的售后實施過程中,東華軟件股份公司成立了專職的項目實施團隊,積極有效的與客戶溝通和緊密配合。提供工程實施服務、定制維保服務等專業網絡技術服務的同時,建立應急保障機制,提高對突發事件的組織指揮能力和應急處置能力,保證應急保障指揮調度工作迅速、高效、有序地進行,滿足突發情況下,網絡保障和網絡恢復工作的需要確保項目平穩運行。