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北京協(xié)和醫(yī)院全新數(shù)字化信息系統(tǒng)成功運(yùn)行，夯實(shí)東華HIS品牌國內(nèi)第一的地位
2012年10月8日，北京協(xié)和醫(yī)院東院區(qū)新門診大樓正式啟用，由東華軟件承建的北京協(xié)和醫(yī)院全新數(shù)字化管理系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目也同步全面上線，為新門診樓的門急診業(yè)務(wù)流程及全院的住院業(yè)務(wù)流程提供了全方位的信息化支撐，這也標(biāo)志該項(xiàng)目自2011年5月簽約以來，經(jīng)過東華軟件股份公司和北京協(xié)和醫(yī)院雙方共100余人近18個(gè)月的艱苦努力，勝利完成了該項(xiàng)目一期工程建設(shè)目標(biāo)。
協(xié)和全新數(shù)字化信息系統(tǒng)特點(diǎn)之一：消除信息孤島，東華軟件整合醫(yī)院業(yè)務(wù)流程
該項(xiàng)目一期工程完成后，北京協(xié)和醫(yī)院的門急診、住院、臨床、藥房藥庫、電子病歷、銀醫(yī)卡等子系統(tǒng)更換為東華數(shù)字醫(yī)療信息系統(tǒng)（iMedical），其他系統(tǒng)如體檢系統(tǒng)、口腔系統(tǒng)等也將在不久替換為東華數(shù)字醫(yī)療的產(chǎn)品。通過Ensemble集成平臺(tái)，協(xié)和全新信息化系統(tǒng)與16家公司約40余套第三方系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了緊密集成，有效整合了院內(nèi)各子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了不同廠商系統(tǒng)之間的信息共享，提高了工作效率，為患者就診提供了便利。
協(xié)和全新數(shù)字化信息系統(tǒng)特點(diǎn)之二：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，方便患者就醫(yī)
新門診樓在首層的門診大廳開設(shè)了21個(gè)服務(wù)窗口，其余各層設(shè)有至少兩個(gè)窗口，提供建卡、掛號(hào)、收費(fèi)三合一的“通柜式服務(wù)”。此外，醫(yī)院添設(shè)了58臺(tái)醫(yī)療服務(wù)自助機(jī)，分布在每個(gè)樓層，患者可以在自助機(jī)上完成自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助打印化驗(yàn)單、處方等。
為落實(shí)衛(wèi)生部有關(guān)分時(shí)段就診的要求，并結(jié)合北京協(xié)和醫(yī)院的實(shí)際情況。新門診系統(tǒng)通過窗口提前三天掛號(hào)，復(fù)診的患者可以在診間由醫(yī)生提前預(yù)約，以及通過合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助、網(wǎng)銀，114預(yù)約掛號(hào)，以及院內(nèi)自助掛號(hào)等多種形式減少患者的排隊(duì)時(shí)間、大大改善門診就診環(huán)境。
新門診系統(tǒng)在分診、候診、就診等幾個(gè)環(huán)節(jié)上，對(duì)傳統(tǒng)就診流程做了顛覆性改變。門診大樓內(nèi)設(shè)置了在線多媒體終端共813個(gè)，主要用于健康保健宣教和指引患者有序就診。自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)患者實(shí)行了按掛號(hào)順序自動(dòng)分診，導(dǎo)醫(yī)屏上自動(dòng)顯示患者的姓名及等候序號(hào)。各科設(shè)立一級(jí)候診區(qū)和二級(jí)候診區(qū)，采取“叫一等二”的做法，保護(hù)了患者隱私，也能讓醫(yī)生始終只面對(duì)一位患者，避免干擾。
為有效指導(dǎo)患者就醫(yī)，患者在收費(fèi)窗口交費(fèi)后，會(huì)自動(dòng)打印出導(dǎo)診單，上面清晰描述了藥品取藥窗口、檢查預(yù)約地點(diǎn)、檢驗(yàn)采血地點(diǎn)等信息。
為減少患者取藥等候時(shí)間，醫(yī)院藥劑科引進(jìn)了四套整盒發(fā)藥機(jī)。患者交完費(fèi)后，處方信息會(huì)自動(dòng)傳到藥房，發(fā)藥機(jī)會(huì)自動(dòng)配好藥。通常是患者還沒走到藥房，藥就已經(jīng)配好了，由以往的“人等藥”變?yōu)椤八幍热恕薄?/p>
全新協(xié)和數(shù)字化信息系統(tǒng)特點(diǎn)之三：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相得益彰
北京協(xié)和醫(yī)院數(shù)字化管理系統(tǒng)從系統(tǒng)的需求調(diào)研、流程再造、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行等各個(gè)階段都溶入北京協(xié)和醫(yī)院和東華軟件各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)人員和工程師的汗水和拼搏。將北京協(xié)和醫(yī)院的“嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的管理理念，“追求卓越”的專業(yè)精神與東華軟件“勤奮、奉獻(xiàn)、誠實(shí)、敬業(yè)與協(xié)作”的企業(yè)精神化作整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的動(dòng)力和追求。
在信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中，項(xiàng)目組與醫(yī)院的臨床、管理形成良性互動(dòng)，正所謂“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，創(chuàng)造雙贏”。同時(shí)我們也深知我們的產(chǎn)品和服務(wù)沒有“完美”、沒有“終點(diǎn)”，我們永遠(yuǎn)走在追求“完美”的路途中。
全新協(xié)和數(shù)字化信息系統(tǒng)特點(diǎn)之四：規(guī)范性管理、個(gè)性化服務(wù)
北京協(xié)和醫(yī)院作為全國醫(yī)療行業(yè)醫(yī)療、護(hù)理、科研的領(lǐng)頭羊，正是源于各具特色的諸多學(xué)科，決定了信息系統(tǒng)這道大餐“眾口難調(diào)”，也是若干年來北京協(xié)和醫(yī)院信息化建設(shè)的“攔路虎”。找到了問題的結(jié)癥，我們的辦法就是“規(guī)范性管理、個(gè)性化服務(wù)” ，在全院信息化建設(shè)的“六統(tǒng)一”原則的指導(dǎo)下，下科室、做訪談、虛心接受專家教授的批評(píng)、建議，針對(duì)各科室的專業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象不斷改造優(yōu)化系統(tǒng)。例如在醫(yī)生工作站可以定制醫(yī)生科室和個(gè)人的診斷、醫(yī)囑、電子病歷模板，藥品醫(yī)囑常用用法的個(gè)性化記憶功能，醫(yī)囑字典模糊查詢和樹狀查詢；不同科室可以按照自身的醫(yī)療流程特點(diǎn)構(gòu)造醫(yī)療、檢查、護(hù)理、治療的閉環(huán)管理等等。
對(duì)于東華軟件股份公司乃至醫(yī)院信息化整個(gè)行業(yè)，全新的北京協(xié)和醫(yī)院數(shù)字化管理系統(tǒng)成功上線和運(yùn)行，均是一件里程碑事件，它進(jìn)一步奠定了東華數(shù)字化醫(yī)院應(yīng)用軟件產(chǎn)品（iMedical）這個(gè)品牌在業(yè)內(nèi)第一的地位。
東華醫(yī)療業(yè)內(nèi)第一品牌的體現(xiàn)之一：引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程
東華軟件在推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作方面從來都是不遺余力，公司積極參與衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)IT行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。東華軟件是衛(wèi)生部《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（國標(biāo)）》的主要編纂者及對(duì)應(yīng)測(cè)試系統(tǒng)的開發(fā)者，是衛(wèi)生部《基于電子健康檔案的區(qū)域信息平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（國標(biāo)）》的主要參與者，是國家衛(wèi)生部電子病歷標(biāo)準(zhǔn)制定參與單位，是衛(wèi)生部《公立醫(yī)院信息化改革方案》撰稿單位之一。
除此之外，東華軟件還是下列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃的積極參與者：衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃（2011-2015 年）、《2011 年基層醫(yī)療衛(wèi)生管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)方案》、《電子病歷基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《健康檔案基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《居民健康卡技術(shù)規(guī)范》等等。
東華醫(yī)療業(yè)內(nèi)第一品牌的體現(xiàn)之二：堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，領(lǐng)銜醫(yī)療軟件發(fā)展方向
為了適應(yīng)醫(yī)療信息化的不斷發(fā)展，公司一直不斷進(jìn)行創(chuàng)新，把握醫(yī)改方向、深入了解醫(yī)院業(yè)務(wù)需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和創(chuàng)新，以滿足市場和客戶的需求。
2012年，東華軟件作為課題負(fù)責(zé)人承接了科技部863醫(yī)療課題組中的“面向臨床過程的高端電子病歷系統(tǒng)研究與實(shí)踐”項(xiàng)目，奠定東華軟件在數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)核心產(chǎn)品－電子病歷的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2012年，東華軟件推出數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)整體軟件解決方案iMedical7.0，將東華十幾年醫(yī)療IT的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)融于其中，從底層架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、功能展現(xiàn)等幾個(gè)方案詮釋了全新的數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)。
2012年，東華軟件發(fā)布了“基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái)”的產(chǎn)品，它是醫(yī)院對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，對(duì)內(nèi)進(jìn)行不同廠商應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)互通，并最終為建立醫(yī)院數(shù)據(jù)中心的數(shù)字化醫(yī)院核心系統(tǒng)，是醫(yī)院提高管理、臨床服務(wù)、科研服務(wù)必不可少的軟件產(chǎn)品。
東華醫(yī)療業(yè)內(nèi)第一品牌的體現(xiàn)之三：全面解決方案，個(gè)個(gè)創(chuàng)造精品
作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)iMedical產(chǎn)品，它為醫(yī)院提供了全面的數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)解決方案，從醫(yī)院的基本醫(yī)療業(yè)務(wù)、臨床科室、ERP、行政管理、辦公業(yè)務(wù)到?jīng)Q策分析再到醫(yī)院的科研教學(xué)管理等等，iMedical覆蓋了數(shù)字化醫(yī)院幾乎所有的業(yè)務(wù)科室。
除了傳統(tǒng)的HIS系統(tǒng)外，iMedical的專業(yè)系統(tǒng)，如電子病歷、ERP、決策分析、OA、HR、心電手麻病理、PACS和LIS、臨床管理等等，與各專業(yè)廠商的產(chǎn)品對(duì)比，從產(chǎn)品的客戶使用情況、客戶的綜合實(shí)力和影響力，以及產(chǎn)品的架構(gòu)、功能等角度歸納，其綜合能力均在前三甲之列，超過50%的系統(tǒng)能名列前茅。
這正是iMedical的價(jià)值所在。
iMedical每時(shí)每刻在為北京協(xié)和醫(yī)院、華西醫(yī)院、中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院、上海華山浦東醫(yī)院、美國HCA慈林醫(yī)院等近70家大型三甲醫(yī)院以及80家中型醫(yī)院核心業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營提供著IT支撐。
郵編：100190
地址：北京市海淀區(qū)知春路紫金數(shù)碼園東華合創(chuàng)大廈
