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                   《金融界走進上市公司》專訪東華軟件董事長薛向東

目前，相當多的軟件應(yīng)用公司紛紛發(fā)力智慧城市建設(shè)、數(shù)據(jù)中心云服務(wù)以及移動醫(yī)療服務(wù)，勢頭正勁。這些公司除了有技術(shù)優(yōu)勢外，最重要的是要有多年的行業(yè)數(shù)據(jù)積累。智慧城市、大數(shù)據(jù)、移動醫(yī)療，都是當下最炙手可熱的話題，也吸引了大量資金流入這些行業(yè)。究竟什么樣的企業(yè)能夠如愿在這幾個領(lǐng)域里分得一杯羹？本期《金融界走進上市公司》專訪東華軟件董事長薛向東，談一談東華軟件計劃如何在這幾個熱門領(lǐng)域大展身手。

薛向東：智慧城市先從行業(yè)角度入手 與政府合作

   智慧城市作為現(xiàn)代信息技術(shù)集中應(yīng)用與展示的重要載體，已成為促進經(jīng)濟社會建 設(shè)升級的重要力量。目前，我國智慧城市建設(shè)已從概念導(dǎo)入期正式進入了務(wù)實推進。

金融界：今年10月，東華軟件出資7200萬元控股東華智慧，開啟混合所有制浙江案例，同時也開啟了與浙江展開智慧城市合作，目前涉及哪些智慧城市建設(shè)？

薛向東：前期運營整個衢州市的城市一卡通，目標是承擔(dān)智慧城市頂層設(shè)計、公共信息平臺建設(shè)、電子政務(wù)云、企業(yè)管理云、智慧旅游建設(shè)等，這件事得到浙江省及衢州市政府的大力支持，

金融界：東華軟件在智慧城市方面的切入角度是哪里？ 

薛向東：東軟在智慧城市涉及面很多了，比如說智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧公安、智慧教育、智慧社保等等。從切入的角度看，第一我們要先從行業(yè)角度入手，比如醫(yī)療、公安等具體領(lǐng)域，然后跟政府合作建立智慧政府，讓它協(xié)同各個行業(yè)，把大數(shù)據(jù)給弄起來。

金融界：這種智慧城市的合作模式什么樣的？

薛向東：我們會根據(jù)各地的情況區(qū)分，合作模式上基本有三個種類，一種是當?shù)卣鲥X提供公共服務(wù)；第二種是企業(yè)與政府合作，企業(yè)代政府出錢獲得相應(yīng)的經(jīng)營權(quán)；第三種是企業(yè)自己需求，比如說銀行、醫(yī)院的智慧升級，三種模式都可以推動智慧城市建設(shè)。

薛向東：東華軟件不參與數(shù)據(jù)中心建設(shè)之爭

企業(yè)級的數(shù)據(jù)中心的發(fā)展趨勢是具備高度的靈活性和適應(yīng)性，隨著云服務(wù)概念的出現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心已經(jīng)從單純的租用設(shè)備，發(fā)展為資源云服務(wù)提供商。 

金融界：今年7月東華軟件成為阿里的戰(zhàn)略合作伙伴，您們在數(shù)據(jù)中心云服務(wù)有哪些合作？

薛向東：云服務(wù)有三種模式，IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、SaaS（軟件即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）。我們賣的是SaaS，而阿里這種企業(yè)提供IaaS和PaaS服務(wù)，但是SaaS是需要軟件公司提供的，也就是我們。而且我們能夠把我們的醫(yī)療、金融、政府管理等服務(wù)客戶，統(tǒng)統(tǒng)的都架到阿里的IaaS平臺上去，這樣雙方可以互惠互利。

金融界：東華軟件在數(shù)據(jù)中心中的定位是什么？

薛向東：是得看這些企業(yè)的定位在哪兒，實際上很多賣機房賣數(shù)據(jù)中心的公司，跟我們都是合作關(guān)系，因為我們一方面需要他們的數(shù)據(jù)中心做存儲，另一方面我們可以幫他們建設(shè)、規(guī)劃數(shù)據(jù)中心，我們有全面的解決方案和軟件。比如華夏銀行，它在各省都有數(shù)據(jù)中心，這些數(shù)據(jù)中心需要有機房監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、UPS監(jiān)控，空調(diào)監(jiān)控、服務(wù)器存儲網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、業(yè)務(wù)監(jiān)控等，這些我們都有一套軟件來管理，通過流量分析，控制和功能安全統(tǒng)籌。

我們不自己建數(shù)據(jù)中心，我們的強項在于管理數(shù)據(jù)中心，像百度、阿里、360我們都有合作，他們的數(shù)據(jù)中心服務(wù)范圍越廣，我們的商機會越多。

金融界：今年11月東華軟件公布以“股份+現(xiàn)金”的方式收購深圳至高通信的全部股權(quán)，至高通信是移動信息化解決方案提供商，未來公司的并購重點是哪里？

薛向東：未來我們會繼續(xù)關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，比如人臉識別技術(shù)，大數(shù)據(jù)、云等、移動互聯(lián)網(wǎng)等，我們跟中科院計算所、跟清華有很多這種技術(shù)的合作，通過這些合作，把這些技術(shù)研發(fā)出來。不一定要通過并購形式。另一方面我們并購可以確定一定都是同行的公司，我們堅決不去并購信息技術(shù)以外的公司，因為我們的定位就是專業(yè)專注。

薛向東：東華軟件轉(zhuǎn)戰(zhàn)私人醫(yī)生市場

移動醫(yī)療已經(jīng)成為電子醫(yī)療領(lǐng)域的一個重要分支。國內(nèi)醫(yī)患比例已經(jīng)達到驚人水平，移動醫(yī)療正是解決這一難題的一個有效途徑，移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。 

金融界：醫(yī)療領(lǐng)域是東華的重點，并正在推出自己的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)健康樂，這是一個什么樣的理念？

薛向東：以前我們的服務(wù)模式的都是B2B，現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式就形成了B2B與B2C并行，我們的目標是建立一個網(wǎng)上的私人醫(yī)生，通過手機可以實現(xiàn)問診。在B2B端我們的優(yōu)勢在于很多醫(yī)院都是我們的客戶，在用我的HIS軟件，他們現(xiàn)在的醫(yī)療系統(tǒng)都用我們的，要跟這樣的醫(yī)院打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就很容易。

金融界：如果有一家使用其它公司軟件系統(tǒng)的醫(yī)院，怎么與東華軟件對接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療？

薛向東：如果說那家軟件公司也跟我們做了類似的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，那這里面可能就有點麻煩，畢竟是同行間競爭，但如果那家企業(yè)沒做類似的事，我們可以合作談接入問題。目前當然是先把我們自己這三百多家大醫(yī)院拉進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)，這些醫(yī)院聚集了國內(nèi)最頂尖的專家嘛。

金融界：有已經(jīng)簽署合作的醫(yī)院嗎？

薛向東：我們現(xiàn)在已經(jīng)跟地壇醫(yī)院、友誼醫(yī)院、華西醫(yī)院等很多醫(yī)院簽了合作，我們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還沒上線就簽了很多家，外地醫(yī)院像青島青醫(yī)附院等也簽署了合作。他們愿意做這件事，因為能給醫(yī)院的科研等帶來很多好處。

現(xiàn)在醫(yī)院資源緊張，特別是好醫(yī)院緊張，通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以實現(xiàn)科研病例的網(wǎng)絡(luò)共享，為醫(yī)生提供科研條件，在網(wǎng)絡(luò)上對于單一病情各個醫(yī)生共享病人的情況、收集病人用到的藥物、醫(yī)囑不同的效果等，通過共享讓醫(yī)生做科研，這樣一是釋放了緊張的醫(yī)療資源，二是可以共享到這個數(shù)據(jù)，完成科研。

還有就是遠程醫(yī)療，這個已經(jīng)不新鮮，但是現(xiàn)在能實現(xiàn)移動遠程醫(yī)療也是一個創(chuàng)新，患者也可以通過他的手機，幫家人去付掛號費、付醫(yī)藥費，再也不用去排隊付錢，確認付費成功直接就到CT室拍片子，這對就醫(yī)環(huán)境也是一個大的改善，這些都已經(jīng)能通過東華的軟件實現(xiàn)。

金融界：東華軟件在B2B端擁有優(yōu)勢，那么在B2C端如何開展呢？ 

薛向東：這個確實不是我們的強項。也是近期要大力加強的地方，這里面有幾個思路了，第一種當然是做好產(chǎn)品，靠互聯(lián)網(wǎng)營銷，然后通過微信等自媒體傳播；第二因為我們有很多合作的企業(yè)，我們跟這些企業(yè)談，讓他們的員工使用我們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療軟件，員工使用我們的軟件產(chǎn)生了流量和消費以后，我們會跟醫(yī)院和醫(yī)生有分成，跟企業(yè)也有分成，像中石油這種企業(yè)它不一定會去談分成，它反而樂于把這個作為一種福利推廣給員工，我們通過為企業(yè)建立員工醫(yī)療管理服務(wù)還能向企業(yè)收費。

金融界：這種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，東華軟件怎么向消費者收費？

薛向東：這里面醫(yī)生咨詢是一個收費來源，其它軟件已經(jīng)有先例了，大家也了解一些，還有就是術(shù)后管理，比如某個患者上了個支架，我的院后管理能讓患者定期得到醫(yī)生的網(wǎng)上指導(dǎo)，如果是外地病人，還可以通過視頻通話，通過微信，通過QQ去指導(dǎo)。這種服務(wù)一般中產(chǎn)階級吸引力比較大，費用也不高，一年交個兩三千塊錢，能提供一個實時的醫(yī)療服務(wù)咨詢，醫(yī)生因為有分成存在也樂于借此和患者交流。這一塊可以通過醫(yī)生進行渠道拓展。

金融界：東華軟件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療何時能夠上線呢？

薛向東：2014年就會上線了，這個之前已經(jīng)做了很多鋪墊了。

    記者手記

    隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的魔力顯現(xiàn)，它已經(jīng)不再是一個新鮮而奇妙的互聯(lián)網(wǎng)名詞，而是實實在在能為企業(yè)帶來效能提升與市場開發(fā)的利器。隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，引發(fā)了數(shù)據(jù)中心建設(shè)競爭、企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用熱潮、智慧城市建設(shè)加速等等互聯(lián)網(wǎng)與實體產(chǎn)業(yè)的碰撞，而軟件企業(yè)作為大數(shù)據(jù)的開發(fā)與始作俑者，更是盯向了大數(shù)據(jù)帶來的長尾效應(yīng)。

    在一座座數(shù)據(jù)中心圈地開工的時候，東華軟件選擇了技術(shù)合作而不是直接殺入這片紅海中弄潮，雖然讓人感覺有點魄力不足，但不得不說，這種選擇是最為明智的。然而在資本市場上，人們愿意看的不是揚長避短的明哲保身，而是知難而上的破釜沉舟，畢竟看熱鬧不怕事大，一個沒有話題的企業(yè)自然沒有人愿意去炒作。

    未來社會的變革必然離不開互聯(lián)網(wǎng)，而圍繞互聯(lián)網(wǎng)展開的各種服務(wù)與應(yīng)用已經(jīng)打破舊有的服務(wù)體系與思維模式，今日的潮流企業(yè)并不一定會是明日的行業(yè)霸主，如果不能跟上市場變化的腳步，即便龐大如柯達、諾基亞，也終有倒下的一天。從醫(yī)療領(lǐng)域的投入可以看到東華軟件正在從過去的B2B模式走向B2C，更接近市場也更接近消費者，這種變化對軟件企業(yè)來講并不容易，而所帶來的成效與變化，我們拭目以待。