2015年11月9日,遼陽縣中心醫院與健康樂app預約掛號平臺正式達成戰略合作,開通“掌上醫院”。今后,患者只需下載健康樂app,綁定遼陽縣中心醫院就診卡,即可通過手機享受“預約掛號、服務提示、檢驗報告查看”等一站式服務。
圖為醫院門診大廳宣傳預約掛號平臺
此次戰略合作,將為來遼陽縣中心醫院就診的患者提供極大的便利。診前預約掛號,免去了患者早起排隊掛號的苦惱;診間服務提示,節省了患者在醫院的非診療等待時間;手機查看檢驗報告等服務,將打消患者因不能及時到醫院取報告結果而耽誤治療的后顧之憂。
為了讓更多患者認識和了解此項便民服務系統,健康樂app預約掛號平臺上線之后,遼陽縣中心醫院特組織導診人員在門診大廳提供平臺使用咨詢服務,得到了患者的熱情響應和積極參與。
圖為患者在門診咨詢臺咨詢預約掛號平臺
在方便患者的同時,健康樂app醫生版也為院方和醫生提供了一套高效服務系統——手機移動查房功能。今后,遼陽縣中心醫院的醫生將能夠通過手機方便快捷地管理自己的病人,極大地提高工作效率,減輕醫生的負擔。
目前,健康樂app大眾版匯集了診前(尋醫、咨詢)、診中(預約掛號、檢驗報告查看)、診后(離院后咨詢主治醫師)等全方位立體式服務,可以通過醫患實時交互,達成高品質、高效率的醫療對接,為用戶提供服務性最強的就醫指南。
健康樂app醫生版在幫助醫生便捷管理患者的同時,提高了醫生出診、隨訪和科研等各個環節的效率,建立起一個臨床科研與患者服務的閉環,有效減輕醫生的工作量,同時提高患者滿意度,構建和諧的醫患關系。