2017年2月27日，經(jīng)過近兩個月通宵達(dá)旦的艱苦努力，由東華軟件股份公司承建的“青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”項目全面上線。這標(biāo)志著青大附院的“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)程邁上了一個新的臺階，為進(jìn)一步實現(xiàn)分級診療和智慧醫(yī)療奠定了堅實基礎(chǔ)，同時，作為山東省內(nèi)的首家綜合類互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，此次上線也將開啟本區(qū)域內(nèi)移動醫(yī)療服務(wù)的新起點。作為青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的總咨詢方和承建方，東華軟件提供了全方位的技術(shù)和信息化支持。由于此次上線的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院項目內(nèi)容多、任務(wù)重，為確保按時保質(zhì)完成，東華投入了大量資源，僅用了短短兩個月便圓滿完成了任務(wù)。目前，青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已正式投入使用，系統(tǒng)運行狀態(tài)和效果得到醫(yī)院的認(rèn)可和贊賞。
2015年，國務(wù)院接連發(fā)布兩項與醫(yī)療改革密切相關(guān)的文件，即《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》。明確提出要“發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段在分級診療中的作用,明確積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用。”2016年隨著一系列鼓勵性政策的出臺，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開始步入快速發(fā)展期。“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”是醫(yī)院全流程服務(wù)向移動互聯(lián)網(wǎng)的一種擴展，它致力于通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)體系效率，希望在促進(jìn)分級診療真正落地的同時，將醫(yī)院的醫(yī)療能力自然地延伸到百姓家庭中，為患者提供足不出戶的移動醫(yī)療服務(wù)。
作為中國醫(yī)療信息化行業(yè)內(nèi)的第一品牌，東華軟件一直不斷創(chuàng)新，把握醫(yī)改方向、深入了解醫(yī)院需求，對業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。此次“青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的上線，便是東華軟件響應(yīng)國務(wù)院號召，積極探索以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的一個良好開端。
據(jù)統(tǒng)計，2016年青大附院完成門急診量470萬人次，出院17萬人次，手術(shù)8.4萬例，平均住院日降至8.3天，三四級手術(shù)率達(dá)到58%，各項工作量均再創(chuàng)歷史新高。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，如何通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)無障礙就醫(yī)、緩解看病難問題，為百姓帶來更多便捷，已經(jīng)成為一大民生焦點。此次東華軟件為青大附院設(shè)計和承建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，便針對目前存在的各種問題，給出了針對性的解決方案。即日起，無論患者身處何處，只需在手機或平板電腦下載App“青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，即可在線預(yù)約網(wǎng)絡(luò)門診，足不出戶就能看到三甲醫(yī)院知名專家，實現(xiàn)無障礙體驗視頻問診、智能自診導(dǎo)診、藥品配送、檢驗檢查預(yù)約及報告查看、線上繳費、慢病隨訪及查看電子健康檔案、反饋就醫(yī)滿意度等全流程服務(wù)。
它突出的服務(wù)特色主要包括以下幾項：
1.視頻問診：通過手機APP“青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，在線預(yù)約網(wǎng)絡(luò)門診，真正實現(xiàn)“專家零距離。就診零等候”。
2.藥品配送：視頻問診后，如果醫(yī)生開了處方，在由醫(yī)院藥師嚴(yán)格審核后，可以通過專用的物流渠道將藥品直接配送到患者家中。目前，線上配送的藥品不走醫(yī)保。
3.預(yù)約檢查：視頻問診后，如果需要去醫(yī)院進(jìn)行檢驗、檢查或住院，可以先在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約，節(jié)省了患者在醫(yī)院排隊等候的時間。
4.線上繳費：在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行的各項服務(wù)，均可實現(xiàn)線上繳費。
5.慢病隨訪：通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，可以進(jìn)行慢病的全程管理，實現(xiàn)預(yù)防、治療、護(hù)理、教育、管理等一體化服務(wù)。
6.電子病歷：通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，可以實現(xiàn)線上和線下的無縫銜接，患者歷次線上線下的診斷報告、檢查檢驗報告，均可存儲于云檔案，隨時調(diào)取。
現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這種全新的就診途徑，比較適合慢病、輕問診以及復(fù)診的患者。舉個例子，一個即墨的病人在青大附院做完手術(shù)，一個月后需要進(jìn)行復(fù)查，那他就可以選擇在即墨當(dāng)?shù)刈鯟T，通過青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院APP在線預(yù)約自己的主治醫(yī)生，附上相關(guān)檢查報告，直接通過視頻溝通主要癥狀，接受醫(yī)生線上指導(dǎo)。如果有開出處方，還可以進(jìn)行藥品配送，通過快遞到付的形式直接郵寄到患者家里。同時，對于實現(xiàn)分級診療，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也將起到巨大的推動作用。尤其在國家“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”等一系列政策指引下，它能夠?qū)崿F(xiàn)分診，幫助把患者留在基層。
目前，東華軟件在醫(yī)療市場上處于行業(yè)先列。東華軟件數(shù)字化醫(yī)院解決方案iMedical，已經(jīng)在為全國500多家醫(yī)療機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)提供著軟件系統(tǒng)支撐，其中包括300多家三甲醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)，以及以北京協(xié)和醫(yī)院、華西醫(yī)院、湘雅醫(yī)院、中國醫(yī)大一院為代表的全國四分之一百強醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)。
隨著各項政策的逐步落地，東華軟件承建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也有望在全國范圍內(nèi)加速實現(xiàn)。此次青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的正式上線，不僅是青大附院進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要里程碑，也是東華軟件在“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域精耕細(xì)作的重大標(biāo)志性事件。2017年，東華軟件將一如既往地不斷加強技術(shù)研發(fā)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決用戶日益延展的需求，致力于服務(wù)國家的醫(yī)療改革，把深入數(shù)字化醫(yī)療領(lǐng)域、拓展數(shù)字醫(yī)療的外延、提供符合用戶需求的產(chǎn)品作為東華人永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)。
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